Как могли синхронизировать, если я не получала до этого на старших?

Чтобы исправить ошибку и получить пособие за январь и предыдущие месяцы, нужно подать официальную жалобу с требованием пересмотреть дату начала выплат. Синхронизация применена неправомерно, так как вы не получали выплаты на старших детей.

Сначала подготовьте все документы: свои паспортные данные, СНИЛС, свидетельства о рождении всех детей, документы о закрытии вклада (если есть). Обязательно найдите уведомления с Госуслуг об ошибках при подаче, а также ответ на вашу предыдущую жалобу .

Затем подайте новую, детальную жалобу. Сделать это можно через официальную онлайн-приемную СФР: social-insurance.sfr.gov.ru/reception_desk/  или на портале Госуслуг в разделе досудебного обжалования. В жалобе нужно четко указать:

Вы не получали пособие на троих старших детей с мая 2025 года, причина отказа (проценты по вкладам) перестала действовать в январе 2026 после истечения 6 месяцев с момента закрытия вклада.
Вы пытались подать заявление именно на троих старших детей с января, но из-за технических сбоев на Госуслугах это не удалось.
Специалист СФР при личном приеме неправомерно зарегистрировал заявление на всех детей, применив синхронизацию. Синхронизация возможна только если вы уже получаете выплаты на всех детей, сроки которых нужно выровнять.
Из-за этой ошибки вы лишены пособия за январь 2026 (а возможно, и за более ранние месяцы).
Требуйте отменить решение о синхронизации и назначить пособие на троих старших детей отдельно, начиная с января 2026 года, так как к этому моменту все препятствия были устранены.
Рассмотрение жалобы по закону занимает до 15 рабочих дней. Если ответ СФР вас снова не устроит или его не будет, следующим шагом будет обращение в вышестоящий орган СФР (региональное или центральное управление), а затем — в прокуратуру или суд .

Если вам нужна помощь с конкретными формулировками для жалобы или вы хотите, чтобы я помог проверить подготовленный текст, вы можете отправить его здесь.