Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ситуация в том, что отправил я подписанные документы и они были приняты 5 декабря 2025 года, возврат обещали в
здравствуйте, расторгаю договор с ПризываНет, подписал документы все отослал им, в документах было все про расторжение, какую сумму возвращают ну и то куда возвращают, при надобности отправлю. Ситуация в том, что отправил я подписанные документы и они были приняты 5 декабря 2025 года, возврат обещали в течении 30 рабочих дней, на данный момент возврат достаточно сильно просрочен, звонил писал им, говорят вопрос с возвратом вывели в приоритет, но меня не устраивает то, что они так просто отсрочивают все это, хотелось бы разобраться с этим со всем и поскорее, хоть и совсем не хочется судов, но и просто так их отпускать желания нет
Здравствуйте, Максим! В вашей ситуации имеет место просрочка возврата денежных средств, что является нарушением закона. После расторжения договора исполнитель обязан вернуть деньги в срок, установленный договором, а при его нарушении наступает ответственность. Если в документах указан срок 30 рабочих дней, и он истёк, удержание денег незаконно. Вы вправе направить в адрес компании письменную претензию с требованием немедленного возврата суммы и указанием на просрочку. При этом по закону вы можете требовать неустойку за каждый день задержки возврата денежных средств (ст. 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»), а также компенсацию морального вреда и штраф 50% от присуждённой суммы при обращении в суд (ст. 13 ЗоЗПП). Если досудебная претензия не даст результата, обращение в суд является эффективным способом защиты, при этом участие в заседаниях возможно дистанционно.