Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеют ли право отказать в ремонте на гарантии
в планшете сломался вход зарядного устройства и он перестал заряжаться отдали в ремонт через магазин в котором покупали через 26 дней в магазине отдают не починенный планшет и говорят что мне отказано в гарантийном ремонте так как поломка не является технической,хотя на самом планшете никаких повреждений нет,что мне делать куда обращаться? подскажите пожалуйста
Добрый день! если вы не согласны с заключением, которое ва выдали. Вы можете его оспорить и провести экспертизу за свой счет, предварительно уведомив о дате и месте ее проведения продавца. Если экспертиза покажет, что это поломка не по вашей вине, то вы можете предъявить требование к продавцу о безвозмездном устранении недостатка и также требовать возмещение расходов за проведение экспертизы.