Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Нужен адвокат/юрист для срочного ведения спора с каршеринговой компанией
Нужен адвокат/юрист для срочного ведения спора с каршеринговой компанией BelkaCar (исковые/досудебные действия, жалоба в Роспотребнадзор, запросы фото/телеметрии, при необходимости — экспертиза).
Суть: претензия на возмещение 40 868,80 руб. + 3 066 руб. (итого ~43 935 руб.) и угроза штрафа 100 000 руб. по аренде 31.01.2026 (BAIC U5 PLUS HONOR, с119то797); имеются признаки, что повреждения могли быть скрыты предыдущим арендатором (авто припарковано вплотную к сугробу), что наглядно подразумевает мошеннические действия.
Требуются: оперативный досудебный запрос о сохранении и выдаче оригиналов фото/видео с EXIF/GPS, логов телеметрии, подготовка претензии/иска, представление интересов в суде, опыт работы с каршеринговыми сервисами и делами по защите прав потребителей.
Предложения с краткой стратегией, сроками и стоимостью в ЛС.
1. Фотофиксация авто перед арендой, где машина стоит впритык к сугробу и нет возможности фиксировать повреждения.
2. Фотофиксация автомобиля после окончания поездки, где стало видно трещина на бампере слева внизу.
Также прилагаю ответ после моих претензий к белка кар об скрытии повреждения предыдущим водителем. ;
Благодарим за обращение.
Сообщаем, ввиду того, что повреждения были зафиксированы Вами лично по завершению аренды, а ранее, ни Вами, ни предыдущими Пользователями они не фиксировались, ответственность по оплате возлагается на Вас.
Штрафы отмене не подлежат.
Всегда на связи,
Команда BelkaCar
Здравствуйте.
что наглядно подразумевает мошеннические действия.
мошенничество тут не докажете. Будет отказ в возбуждении уголовного дела, ст. 24 УПК РФ
1. Уголовное дело не может быть возбуждено, а возбужденное уголовное дело подлежит прекращению по следующим основаниям:
1) отсутствие события преступления;
2) отсутствие в деянии состава преступления;
Предложения с краткой стратегией, сроками и стоимостью в ЛС.
в раздел «документы» Вам надо я думаю. Можете тут выбрать из ответивших Вам юристов/адвокатов.
Суть: претензия на возмещение 40 868,80 руб. + 3 066 руб. (итого ~43 935 руб.) и угроза штрафа 100 000 руб. по аренде 31.01.2026 (BAIC U5 PLUS HONOR, с119то797);
С Вас эти средства взыскали как с арендатора ТС или как?
Здравствуйте, Мигран!
Прежде всего необходимо понять — у Вас уже списали денежные средства в указанном размере или же пока имеется только претензия о выплате?
Согласно ст. 622 ГК РФ
При прекращении договора аренды арендатор обязан вернуть арендодателю имущество в том состоянии, в котором он его получил, с учетом нормального износа или в состоянии, обусловленном договором.
То есть, по общему правилу, обязанность по возмещению причиненного ТС ущерба в период его нахождения в аренде лежит на арендаторе.
Вместе с тем, если Вы в соответствии с правилами пользования сервисом и каршеринговым ТС зафиксировали его состояния до начала аренды и после, то очевидно, что Вы не обязаны нести ответственность за вред, который был причинен третьими лицами и в отсутствие в этом Вашей вины.
Это что касается общих моментов по Вашему вопросу.
Относительно запрашиваемых действий и составления документов, то соответствующую заявку Вы можете разместить в разделе «заявки» или обратиться в част к любому юристу по Вашему выбору.
При этом, для анализа перспектив и понимания дальнейших действий, которые необходимы для решения Вашего вопроса, нужно ознакомиться с претензией, направленной Вам каршерингом.
Мигран, добрый вечер.
имеются признаки, что повреждения могли быть скрыты предыдущим арендатором (авто припарковано вплотную к сугробу),
Вами данный факт зафиксирован?
Фотографии указанной парковки Вами были сделаны перед началом использования автомобиля?
От наличия данных фотографий вполне зависит исход Вашего спора.
В п. 1 ст. 401 ГК РФ отмечено, что
Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
И в этой связи Вам следует представить доказательства, что в сложившихся условиях Вы не могли быть причастны к повреждению бампера и он уже мог быть поврежден в следствие наезда или парковки в сугробе предыдущем пользователем.
Одним из условий условием наступления ответственности являются не только Ваши действия по причинению вреда, но и наличие причинной связи между действиями и причиненным вредом.
На этот момент обращено внимание в разъяснениях приведенных в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», предполагающим предоставление со стороны каршеринга доказательств подтверждающих наличие убытков, а также обосновывающих с разумной степенью достоверность их размера и причинную связь между Вашими действиями и названными убытками.
Также отмечается, что
Должник, опровергающий доводы кредитора относительно причинной связи между своим поведением и убытками кредитора, не лишен возможности представить доказательства существования иной причины возникновения этих убытков.
Таким образом, Вы можете доказывать, что несмотря на то, что повреждение бампера и возникло при нахождении автомобиля в Вашем владении, но причинами его повреждения явились действия предыдущего арендатора, который допустил подобную парковку в следствие чего при способе выезда с нее бампер был бы поврежден.
Здесь во внимание могут быть приняты как фотографии фиксирующие подобную парку, так и выводы эксперта, который может определить, что при движении автомобиля при подобной парковки не исключена возможность повреждения бампера.
Отсутствие причинной связи между причиненным вредом и Вашими действиями будет являться основанием для освобождения Вас от обязанности возмещения причиненного вреда.
На что обращает внимание и существующая судебная практика.
В частности. в Определение Пятого кассационного суда общей юрисдикции от 28.02.2022 по делу N 88-1572/2022 отмечалось, следующее
Таким образом, при предъявлении требований о возмещении материального ущерба, истцу в порядке статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации надлежит доказать факт наступления имущественного вреда и его размер, причинно-следственную связь с неправомерными действиями ответчика, а также виновный характер этих действий.
При отсутствии хотя бы одного из условий, мера гражданско-правовой ответственности ввиде возмещения убытков не может быть применена.
Исследовав все обстоятельства дела, а также оценив представленные в материалы дела доказательства в их совокупности и взаимной связи, суд апелляционной инстанции пришел к выводу о недоказанности истцами факта причинения ущерба действиями (бездействием) ответчика, а также о недоказанности причинно-следственной связи между действиями (бездействием) ответчика и причиненным истцам ущербом.
То есть при наличии Ваших действий перед причинением вреда, но недоказанности причинно-следственной связи и наличия и размера убытков ответственность не может быть применена.
В этой связи Вам нужно представить фотографии автомобиля в момент его парковки, по возможности, посмотреть есть ли в месте его парковки камеры видеонаблюдения и получить запись с них о том каким образом был припаркован автомобиль, организовать осмотр его экспертом, если он до настоящего времени находится в Вашем распоряжении с целью определения размера причиненного вреда и причины по которой он был причинен с ответом на вопросы:
— явилось ли следствием причинение вреда парковка автомобиля?
— возможно ли при установленном способе парковки выехать с нее без повреждения бампера?
В том случае если эксперт после изучения представленных материалов и осмотра автомобиля, а также места парковки придет к выводу о том, что следствием явились ненадлежащие действия при парковки — предоставляете в распоряжение каршеринга все полученные материалы с требованием о освобождении Вас от ответственности поскольку она лежит на предыдущем владельце.
если я смогу сделать независимую экспертизу доказать что машина стояла не в положенном месте и так далее, Для этого мне надо эту машину держать у себя целый месяц,
Для этого ее вовсе не обязательно держать у себя и эксперт вполне может сделать экспертизу и по фотографиям.
Но для этого требуется наличие общего вида машины, включая ее парковку в сугробе и детальные фото способа парковки и повреждений.
Исходя из достаточного фотографического материала, эксперт сможет сделать вывод о том, что повреждения могли образоваться в результате парковки — в результате наезда на препятствие в виде слежавшейся снежно-ледяной массы, обладающей большей твердостью чем бампер.
И если у Вас есть такие фотографии то на их основании Вы можете обратиться к эксперту для оценки возможных причин повреждения бампера.
По умолчанию в силу ст. 622 ГК РФ