Коммунальные службы отвечают, что подключится нет возможности, т.к канализация не работает, были допущены какие то дефекты при ее монтировании, из за чего она не известно когда будет пущена

Question

Здравствуй, помогите пожалуйста. Построили центральную систему водоотведения, но она не работает из за непонятных причин. Коммунальные службы отвечают, что подключится нет возможности, т.к канализация не работает, были допущены какие то дефекты при ее монтировании, из за чего она не известно когда будет пущена. Но тарифы при этом увеличили на водоотведение из частных домов 50%. Говорят обращайтесь в администрацию района, чтобы они устраняли дефекты и только после этого будете подключатся. Правомерно ли это, куда идти жаловаться, на что ссылаться.

Светлана Скороварова · Answer

Размер тарифа на водоотведение в Москве устанавливает не местная «ЖКХ», а город (Департамент экономической политики и развития), и если тариф повышен по соответствующему приказу, это, как правило, формально законно. Юридически спорным здесь является не рост тарифа, а взимание платы за водоотведение при отсутствии фактической услуги и технической возможности подключения (система не введена в эксплуатацию, не работает, сроки запуска не определены) – такие начисления можно оспаривать и требовать перерасчета как платы за неоказанную услугу. Направьте в управляющую компанию/ТСЖ с требованием исключить водоотведение из начислений и произвести перерасчет за период отсутствия услуги; затем жаловаться в Госжилинспекцию Москвы, Роспотребнадзор и Департамент экономической политики Москвы. В обращениях ссылаться на ФЗ № 416‑ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» , Правила предоставления коммунальных услуг и Закон «О защите прав потребителей» (взимание платы за неоказанную услугу, право на уменьшение платы и перерасчет). Если реакции нет или отказывают в перерасчете, следующий шаг — прокуратура и суд с требованиями признать такие начисления незаконными и обязать произвести перерасчет.