Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ветклиника сначала сказала что у кошки гормональный сбой и сказали что лучше сделать стелиризацию, уже после
Ветклиника сначала сказала что у кошки гормональный сбой и сказали что лучше сделать стелиризацию, уже после операции они сказали что она оказывается была беременна, и сказали что звонили нам, но пропущенных у нас нет, и они все равно сделали стерилизацию, без нашего согласия, сначала выставили счет в 4500, после того как провели операции сказали что нужно доплатить 6000, можно ли отказаться от оплаты
Добрый день! Так как Вы заказали услугу по стерилизации кошки, то вправе не платить за дополнительные услуги:
ст.10 Закона «О защите прав потребителей»
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
в том числе информация об услуге должна содержать ее цену
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг),
Ветклиника обязана доказать, что операция была сделана по показаниям здоровья кошки, если с Вами, потребителем объем услуг не был согласован.