Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Товар, проданный ответчиком, некачественный, а именно на нижней части хлеба присутствует посторонняя грязь
12.10.25 года я приобрёл товары в гипермаркете.
1. Изделие хлебобулочное……. , цена – 59 руб. 99 коп.
Товар, проданный ответчиком, некачественный, а именно на нижней части хлеба присутствует посторонняя грязь.
2. Изделие хлебобулочное ………….., цена – 59 руб. 99 коп.
Товар, проданный ответчиком, недостоверной информацией, а именно масса нетто хлеба составляет менее 239 гр., что не соответствует заявленной на этикетке.
Ответчик нарушил по ст. 10 Закона РФ ”О защите прав потребителей” и не соответствует п. 1, ст. 4 ТР ТС 022/2011 ”Пищевая продукция в части её маркировки” от 09.12.11 г. № 881.
12.10.25 года я обратился к ответчику с претензией для расторжения договора купли-продажи, а также указал в претензии для осуществления возврата товара. Согласно почтовых отслеживаний, претензия была вручена ответчику 20.10.25 г.
Ответчик проигнорировал на мою претензию в досудебном порядке в полном объёме.
После этого я подал в мировой суд где решения суда в иске отказать. Обоснованно всё это? Почему я должен делать экспертизу за свой счёт, если ответчик должен был сам делать за его счёт.
Прилагаю текст решения суда.
- ФИО4.docx
Здравствуйте, Лев!
В вашем описании, скорее всего, суд исходил из того, что вы не доказали ни факт ненадлежащего качества товара (грязь на хлебе), ни факт нарушения при весе (с учётом допустимых отклонений, усушки и надлежащего способа взвешивания), а также не представили надлежащие доказательства в виде экспертизы/лабораторного заключения, фото‑ и видеоматериалов, чеков и т.п.
По общему правилу именно истец доказывает обстоятельства, на которые ссылается (ст. 56 ГПК РФ).
Если вы утверждаете, что хлеб грязный или вес нетто меньше заявленного, вы должны это подтвердить надлежащими доказательствами – экспертизой, актом, протоколом контрольного взвешивания.
Здравствуйте! Решение суда об отказе в иске по качеству хлеба (грязь, недомотка) может быть необоснованным, если судья не учёл явные дефекты и игнор претензии гипермаркетом. Экспертиза обычно за счёт продавца при споре о качестве — они должны были её провести сами.
Почему отказали и что делать
Суд мог усомниться в дефектах без экспертизы, переложив бремя доказывания на вас. Обжалуйте в районный суд (10 дней с решения) с договором, фото, отслеживанием претензии — это усилит позицию. Продавец нарушил сроки ответа (10 дней на возврат)
Могу оказать развернутую детальную платную консультацию или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате).
По Закону о защите прав потребителей (ст. 18 ЗоЗПП) продавец обязан провести проверку качества и, при споре о причинах недостатков, экспертизу за свой счёт, но это касается досудебной стадии или случаев, когда товар передаётся продавцу. В суде же бремя доказывания наличия недостатков лежит на истце (вы), и если судья увидел хлеб, но сомневается в его качестве без экспертизы, он вправе назначить её, предложив вам внести аванс, поскольку вы её инициировали.