Здравствуйте столкнулась с такой ситуацией, взела каршеринг и при парковке въехала в снег сломала бампер, и

Здравствуйте.

Ситуация неприятная, но не безвыходная.

1. Ответственность за повреждение каршеринга
Если вы повредили автомобиль и не сообщили оператору, компания вправе:

взыскать фактический ущерб по договору каршеринга;
начислить штраф, если он предусмотрен тарифом/офертой.
Но:

сумма должна быть обоснована расчётом ремонта;
нельзя требовать произвольные 90 000 руб. без сметы и актов.
Вы вправе запросить:

калькуляцию ремонта;
акт осмотра;
договорные основания штрафа.
2. Лишение прав за «скрытие ДТП»
Лишение возможно только если:

было ДТП с участием другого ТС/имущества;
вы покинули место ДТП
(ст. 12.27 КоАП РФ).
Если вы:

просто въехали в сугроб и повредили только каршеринг,
обычно это не считается ДТП с оставлением места,
и лишение прав маловероятно.
3. Что делать сейчас
Не игнорировать требования компании.
Письменно запросить:

документы на сумму 90 000;
фото повреждений;
пункт договора о штрафе.
Проверить:

есть ли КАСКО у каршеринга (часто есть франшиза меньше суммы).
При завышенной сумме:

можно оспорить в суде;
суд часто снижает неустойки по ст. 333 ГК РФ.
4. Важный практический момент
Каршеринги часто:

сначала выставляют завышенный счёт,
потом соглашаются на рассрочку или уменьшение.
Можно попробовать договориться письменно.
 
Вывод:
Платить 90 000 автоматически не обязаны.
Нужно проверить расчёт ущерба и условия договора — сумму можно снизить или оспорить.
Лишение прав в такой ситуации маловероятно.

Здравствуйте, Ксения!

В момент, когда потребитель начинает пользоваться каршерингом, он заключает договор краткосрочной аренды автомобиля на условиях, предусмотренных этим договором (ст. 642 ГК РФ). Как правило, эти условия размещаются на сайтах каршеринга и в мобильных приложениях.

Каршеринг вправе установить любые условия и штрафы, а потребитель вправе согласиться с ними или отказаться от аренды автомобиля.

Однако, согласие потребителя с условиями договора не означает, что каршеринг вправе делать все, что указано в таком договоре. Это подтверждается многими судебными решениями.

Потребитель вправе в судебном порядке признать те или иные условия договора недействительными, существенно снизить наложенный на потребителя штраф и вернуть значительную часть уплаченного штрафа (ст. 333 ГК РФ), признать штраф незаконным, взыскать компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

В любом случае при взыскании каких-либо штрафов с потребителя, арендодатель обязан доказать вину потребителя.

Кроме того, каршеринг вправе требовать возмещения убытков, причиненных повреждением автомобиля. Но и размер убытков каршеринг обязан доказать, а потребитель, если он не согласен с предъявленным расчетом, вправе оспорить сумму убытков в судебном порядке.  

Если каршеринг выставил, списал с карты те или иные штрафы, сумму убытков, рекомендую обратиться к нему с письменным требованием об отмене или перерасчете штрафа, убытков. 

Самостоятельные обращения потребителя с вопросами и требованиями часто игнорируются. Понятно, что арендодатель не заинтересован в отмене штрафа, перерасчете убытков или возврате денег. Обоснованное требование советую подавать именно со своим текстом, т. к. часто в предлагаемых каршерингом формах уже заранее содержатся «вредные» потребителю фразы, которые не дадут добиться цели.

Если претензию не удовлетворят, потребитель вправе обратиться в суд с иском. При наличии оснований с очень высокой долей вероятности суд взыщет деньги с каршеринга. Для этого есть сложившаяся судебная практика.

Имею большой опыт работы по аналогичным спорам, снижению и возврату штрафов.

Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!