На сколько это правдиво и как мне быть в этой ситуации

МФО вас обманывает или вводит в заблуждение. Даже если долг продали, запись в кредитной истории не должна висеть как активная просрочка. По закону, после уступки прав (цессии) МФО обязана передать в БКИ информацию о том, что обязательство перед ними прекращено (статус «долг передан другому взыскателю»). А новый кредитор, которому вы заплатили, обязан был подать сведения о полном погашении. Тот факт, что долг продали, не освобождает ни одну из сторон от обязанности обновлять данные в бюро кредитных историй.

Сейчас вам нужно сделать две вещи. Первое — получить у коллектора, которому вы платили, справку о полном погашении долга. Второе — взять свежую кредитную историю на Госуслугах (это бесплатно) и посмотреть, какая именно организация продолжает слать туда плохие данные. Затем идти в то БКИ, где висит ошибка, с заявлением об оспаривании (ст. 8 ФЗ-218). БКИ само сделает запросы и исправит запись в течение 20 дней, если вы приложите доказательства оплаты. МФО и коллекторы обязаны давать актуальную информацию, их отписки про «продажу долга» — это не ваша проблема, а их неисполнение закона.

МФО вводит вас в заблуждение. Продажа долга не освобождает их от обязанности передать в БКИ актуальную информацию. По закону они обязаны были отразить факт уступки права требования (статус «долг передан»), а новый кредитор, получивший от вас оплату, — отразить факт погашения. То, что запись висит как активная просрочка спустя 4 месяца после оплаты, — прямое нарушение ФЗ «О кредитных историях».

Вам нужно получить у коллектора справку о полном погашении долга, скачать свежую кредитную историю через Госуслуги и подать в то БКИ, где висит ошибка, заявление об оспаривании (ст. 8 ФЗ-218). БКИ проведет проверку и исправит запись в течение 20 дней. Если не поможет — жалуйтесь в ЦБ или прокуратуру.