Здравствуйте, Алла!
К сожалению, очень часто пользуются доверчивостью и берут деньги за то что не могут сделать.
В данной ситуации Вы вправе подать заявление в полицию (ст. 159 УК РФ).
Порядок подачи следующий.
Заявление может быть подано как письменно, так и устно.
Лучше делать это письменно — подробно описать что произошло с указанием всех значимых обстоятельств и имеющихся контактных данных. Чем понятнее и подробнее напишите, тем проще будет провести по нему проверку.
Вопросы проведения проверки по заявлению о преступлении регулируются ст.144 УПК РФ.
При этом, в органах МВД действует инструкция, утверждённая приказом Министра внутренних дел Российской Федерации от 29.08.2014 № 736.
Есть только чек о снятии наличных
Есть только чек о снятии наличных