Здравствуйте. Купили квартиру , была акция , кто покупает квартиру дарят путевку в Дубай . Путевку дали , но у нас не получается по семейным моментам улететь, как вернуть деньги с сертификата , им писал говорят деньги не возвращаем . Путевка на 150к , на самом сертификате сумма не указана , а менеджер в переписке написал что у вас сумма 150 к . Кто подскажите как вернуть деньги ? Или вообще никак
Здравствуйте, Мавлудин!
Вообще надо Ваш договор смотреть. И исходить из условий того что там написано.
Если Вам нужна более подробная информация по Вашему вопросу, либо составление документов, а также иные юридические услуги — напишите мне: зайдите в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/912...и нажмите на кнопку «Общаться в чате».
Здравствуйте, Мавлудин!
Нужно читать подробные условия акции. Они должны быть в открытом доступе. Но в большинстве случаев возможно получить деньги.
Если ответ был полезен, поставьте, пожалуйста, "+".
Как юрист рекомендую: запросите у застройщика правила акции и документы на сертификат (кто организатор/исполнитель). Если бонус связан с покупкой и есть подтверждение суммы 150 тыс. в переписке, отказ может нарушать ЗоЗПП. Соберите доказательства, направьте письменную претензию с требованием выплаты эквивалента/замены, далее — Роспотребнадзор и суд. могу оказать развернутую детальную платную консультацию или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате)
Здравствуйте, “деньги не возвращаем” — не приговор. Если путёвка/сертификат навязан как часть сделки, можно требовать замену, выплату эквивалента или возврат как неоказанной услуги: важны правила акции, договор, переписка с суммой 150 000, чек/акт передачи. Начните с письменной претензии застройщику/организатору, дальше — Роспотребнадзор и суд. могу оказать развернутую детальную платную консультацию или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате)