8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На сайте автодосье оформил подписку за 49 рублей, а сейчас списали 999рублей Здравствуйте

На сайте автодосье оформил подписку за 49 рублей, а сейчас списали 999рублей

Здравствуйте. На сайте автодосье оформил подписку за 49 рублей, а сейчас списали 999рублей . Как отключить подписку.

, Анастасия Игоревна Хаджиева, г. Москва
Георгий Грачёв
Георгий Грачёв
Юрист, г. Краснодар

Для отключения подписки свяжитесь с технической поддержкой сервиса через личный кабинет или контактные данные на сайте, направьте письменное требование об отмене автоплатежа. Оспорьте списание через банк, подав заявление о несанкционированной операции, потребуйте возврата средств от сервиса с указанием на нарушение условий договора. Обращайтесь в чат — разъясню все нюансы на платной основе

0
0
0
0
Дина Бекижева
Дина Бекижева
Юрист, г. Краснодар

Как отключить подписку (самое важное и срочное)
Через специальную страницу отмены: Сервис «Автодосье» создал отдельную страницу для отказа от подписки. Это самый быстрый и надежный способ. Вам нужно немедленно перейти по ссылке и следовать инструкциям, чтобы отменить автоплатеж: avtodossie.ru/cancel -1.
Через личный кабинет: Если первый способ по какой-то причине не сработает, зайдите в свой личный кабинет на сайте avtodossie.ru. Найдите раздел «Подписки», «Тарифы» или «Платежи». Там должна быть кнопка «Отключить автопродление» или «Отменить подписку» -1.
В банке: Как дополнительная мера предосторожности, если вы боитесь повторного списания, можете обратиться в свой банк. Попросите отключить возможность автоматических списаний (реккурентных платежей) для сайта «Автодосье». В крайнем случае можно заблокировать карту и перевыпустить ее, но это не всегда удобно -1.
Что делать, чтобы вернуть списанные 999 рублей?
После того как вы отменили подписку, можно заняться возвратом денег.

Напишите в поддержку: Обратитесь в службу технической поддержки сайта. Объясните ситуацию: вы оформили подписку за 49 рублей, не заметили условий о дальнейшем списании 999 рублей и не пользовались услугами после окончания пробного периода. Попросите оформить возврат -1.
Направьте официальную претензию: Если поддержка не отвечает или отказывает, нужно действовать официально. Напишите претензию на имя владельца сервиса.

Кому направлять: ИП, оказывающему услугу. Юридический адрес: г. Москва, м. Беговая, ул. 5-я Магистральная, д. 16, стр. 1 -1.
Суть претензии: Сошлитесь на статью 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая дает вам право отказаться от услуги в любое время. Требуйте вернуть деньги, так как фактически вы услугой не пользовались. Исполнитель может удержать только фактически понесенные расходы, и он должен будет доказать, что они были -1. Отправляйте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении.
Обратитесь к юристам: Если мирные способы не помогут, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в суд. На сайтах вроде pravoved.ru можно получить бесплатную консультацию юриста и помощь в составлении документов -1.
Обратите внимание: Судя по условиям тарифа «Безлимит», при оформлении вы согласились с условием, что после пробного периода за 49 рублей на 3 дня, начнутся регулярные списания по 999 рублей каждые 7 дней -1. Это не отменяет вашего права на отказ от услуги и возврат денег, особенно если вы не пользовались ею после списания.

ставь отзыв или лайк

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, нужно отменить подписку на wegpt.ru G SANKT-PETE RUS, списали за 1 месяц деньги, просьба вернуть их
Здравствуйте, нужно отменить подписку на wegpt.ru G SANKT-PETE RUS , списали за 1 месяц деньги , просьба вернуть их ! И сейчас пытаются снять сумму в три раза больше! Огромная просьба отключить подписку !
, вопрос №4861535, Клиент, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Расчёт переплаты (вместо 1560 руб (2080 руб. − 25 % по промокоду) с меня списали 3710 руб (без скидки), из которых 990 руб
Прошу оказать мне помощь в защите моих прав потребителя и возврате переплаты в размере 2150 рублей, возникшей по вине ООО "Независимая лаборатория ИНВИТРО" (ИНН 7710294238). 13 июля 2023 года я оформил на сайте INVITRO единый предварительный заказ на сдачу анализов общей стоимостью около 40 000 руб. без скидки. На кассе лаборатории в Москве из-за технической ошибки заказ разделили на два отдельных. Я устно попросил применить промокод на скидку 25 % - сотрудник заверил, что применят. Скидка применилась только к первому заказу. Во втором заказе (набор анализов, который на сайте стоил 2080 руб.) в чеке сумма стала 3710 руб.: добавлены 1560 руб. за две пробоподготовки (по 780 руб.), которые не были указаны на сайте и появились только в чеке; добавлены 250 руб. за ошибочное повторное взятие крови (система применила взятие к каждому заказу). Вместо скидки 25 % без моего согласия автоматически списали 990 руб. кешбэка с аккаунта. Итоговая транзакция по второму заказу - 2720 руб. На кассе я не понимал сути доплат и того, что именно оплачиваю (на сайте был один большой заказ, на кассе - два с изменённой ценой на второй). Разобрался только дома по чекам. Сдал кровь после оплаты, рассчитывая вернуть переплату через поддержку. Переплата: 3710 руб. списано − 1560 руб. (2090 руб. − 25 %) = 2150 руб. В переписке с поддержкой INVITRO полностью признали: ошибку в отображении цены на сайте (доплата за пробоподготовку не была указана, цену исправили только через 4 месяца после моей жалобы на otzovik.com); техническую ошибку с неприменением промокода на скидку 25 %; ошибочное повторное списание за взятие крови. Выдали промокод на скидку 1250 руб. с ограниченным сроком действия, который истек. Я просил вернуть именно деньги, так как не планировал пользоваться их услугами, мне отказали, и выпустили новый промокод который тоже истек. Сейчас вообще заявляют что нету технич возможности выпустить промокод и деньги не возвращают. В итоге реальной компенсации я так и не получил. У меня есть: Чеки и выписка банка (списание 2720 руб. от 13.07.2023). Скриншоты переписки с поддержкой INVITRO (признание их вины, отказы выплатить деньги.). Расчёт переплаты (вместо 1560 руб (2080 руб. − 25 % по промокоду) с меня списали 3710 руб (без скидки), из которых 990 руб. — кешбэк. Переплата по вине исполнителя — 2150 руб. (расчёт: 3710 руб. списано − 1560 руб. должно быть = 2150 руб. переплата) Прошу: проконсультировать меня по ситуации; у меня нету возможности самому подать жалобу, можно ли через вас составить и подать жалобу в Роспотребнадзор по г. Москве на бумажном носителе ? если возможно, представлять мои интересы в этом вопросе. Готов предоставить дополнительные документы или информацию. Можете ли вы бесплатно помочь составить и подать жалобу в Роспотребнадзор на переплату в INVITRO ?
, вопрос №4860587, Павел, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте, что грозит по статье 264 УК РФ?
Здравствуйте,что грозит по статье 264 УК РФ?На момент аварии было 17 лет,тоесть не совершеннолетний,а сейчас будет суд когда уже есть 18 и есть права
, вопрос №4860477, Дарья, г. Москва
Защита прав потребителей
Потратил 1 рубль а сейчас хотят снять 1988
Как отключить подписку. Потратил 1 рубль а сейчас хотят снять 1988
, вопрос №4860377, Данил, г. Москва
Семейное право
Я мать, воспитываю сына 16 лет, после развода он со мной, а сейчас папа подал в суд и хочет определить место жительства сына у него и хочет чтобы отменили алименты
Я мать, воспитываю сына 16 лет, после развода он со мной, а сейчас папа подал в суд и хочет определить место жительства сына у него и хочет чтобы отменили алименты. Хотя уже полгода ребенок учится в другом городе в колледже
, вопрос №4860347, Елена, г. Воронеж
Дата обновления страницы 17.02.2026