На руках имеется переписка, подтверждающая выполненный объём, чертежи и пояснительные записки с моей фамилией и подписью

Здравствуйте! Ситуация у вас, к сожалению, типовая для фриланса, но ваша позиция очень сильная с юридической точки зрения. Отсутствие подписи заказчика на договоре и актах — это не приговор, особенно когда у вас есть доказательства выполнения работы.

Главный козырь в вашей ситуации — это пункт 3 статьи 432 Гражданского кодекса РФ и разъяснения Пленума Верховного Суда :

«Если сторона приняла от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердила действие договора, она не вправе недобросовестно ссылаться на то, что договор является незаключенным».

Тот факт, что заказчик 9 месяцев не предъявлял претензий и не вернул работу, суд расценит как подтверждение того, что договор между вами состоялся, а работа была принята надлежащим образом (ст. 720 ГК РФ). Молчание заказчика — это согласие с качеством.

Ниже я составила для вас проект досудебной претензии. Вставьте свои данные в места, выделенные квадратными скобками.

Досудебная претензия (Образец)

Кому: [ФИО или наименование заказчика]

Адрес: [адрес регистрации или фактический адрес заказчика]

От: [Ваши ФИО]

Адрес: [Ваш адрес для почтовой переписки]

Телефон: [Ваш номер телефона]

Email: [Ваш адрес электронной почты]

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ

о погашении задолженности по договору подряда

Уважаемый(ая) [ФИО заказчика]!

Между нами был заключен договор подряда (в устной/письменной форме) на выполнение работ по разработке [указать объекты: например, «дизайн-проекта интерьера» и «рабочей документации»]. Договор был подписан мной (исполнителем) и передан вам для подписания.

В соответствии со статьей 702 Гражданского кодекса РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его .

Я свои обязательства исполнил(а) в полном объеме и надлежащего качества. Факт выполнения работ подтверждается:

1. Перепиской сторон (в мессенджере/по электронной почте) за период с [дата] по [дата].

2. Переданными вам результатами работ: чертежами и пояснительными записками, содержащими мою подпись и фамилию.

3. Отсутствием каких-либо замечаний с вашей стороны на протяжении 9 месяцев с момента передачи результата работ.

В силу пункта 1 статьи 711 ГК РФ, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы. Однако до настоящего времени оплата выполненных работ в размере [указать сумму цифрами и прописью] рублей на мой счет не поступила.

Согласно пункту 1 статьи 720 ГК РФ, заказчик обязан с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу, а при обнаружении недостатков немедленно заявить об этом. Поскольку в течение длительного времени (9 месяцев) вы не заявляли претензий по объему или качеству, работа считается принятой заказчиком без замечаний, и уклонение от подписания актов является необоснованным.

Более того, согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда РФ, если сторона приняла исполнение по договору, она не вправе ссылаться на то, что договор не был заключен (например, из-за отсутствия ее подписи) .

На основании изложенного, руководствуясь статьями 309, 310, 702, 711, 720 Гражданского кодекса РФ, ТРЕБУЮ:

1. В течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения настоящей претензии произвести оплату выполненных мною работ в размере [сумма] рублей.

2. Подписать и направить в мой адрес акты сдачи-приемки выполненных работ либо направить мотивированный отказ от их подписания.

3. О результатах рассмотрения претензии уведомить меня в письменной форме по адресу, указанному в настоящей претензии.

В случае неисполнения моих законных требований в установленный срок, я буду вынужден(а) обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании задолженности, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ), а также судебных расходов.

Приложения:

1. Копии чертежей и пояснительных записок (подтверждение факта работы).

2. Скриншоты переписки с заказчиком.

3. Реквизиты договора (при наличии).

4. Расчет суммы задолженности.

«___» ___________ 2026 г. _____________ / [Ваша подпись] /

Что важно сделать при отправке:

1. Способ отправки: Отправляйте претензию только «Почтой России» заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Это даст вам в суде доказательство того, что вы пытались решить вопрос миром, и подтвердит, какие документы вы отправляли.

2. Адрес: Отправляйте на юридический или фактический адрес заказчика. Если у вас есть только электронная почта, дублируйте и туда, но основной упор на «физическую» почту.

3. Срок: В претензии я указала 10 дней. Это разумный срок для ответа. Если в договоре был указан другой срок рассмотрения претензий, укажите его.

Ваша позиция выигрышная. То, что заказчик 9 месяцев молчал и не заявлял претензий, автоматически делает вашу работу принятой. Если он не заплатит после претензии — смело обращайтесь в суд.

Здравствуйте. По вашей ситуации реально взыскать оплату даже без подписанных актов: переписка, файлы, чертежи и передача результата — сильные доказательства. Нужна грамотная досудебная претензия с расчетом долга, сроком оплаты и предупреждением о суде/неустойке. Подготовлю текст под ваш договор и самозанятость. могу оказать развернутую детальную платную консультацию или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате)