8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Защита прав потребителей

Как можно отменить подписание не буду использовать, и как вернуть деньги?

Как можно отменить подписание не буду использовать , и как вернуть деньги?

, Наталья, г. Санкт-Петербург
вернуть деньги
Дмитрий Сидор
Дмитрий Сидор
Юрист, г. Пермь
рейтинг 8

Здравствуйте, Наталья!

 О каком подписании идет речь?

0
0
0
0
Александр Захаров
Александр Захаров
Юрист, г. Сочи

Для получения консультации по отмене подписания и возврату денег рекомендуется обратиться к ко мне.
Возможно, имелся в виду вопрос о расторжении договора, например, о выполнении работ или оказании услуг. Согласно статье 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время, но при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. 
Чтобы расторгнуть договор, нужно обратиться к исполнителю с письменным заявлением о расторжении и возврате денег. Заявление необходимо предъявлять в двух экземплярах: один нужно сдать исполнителю, а второй оставить себе. На нём исполнитель обязан поставить отметку о принятии заявления. 
Если в течение 10 дней с момента подачи заявления исполнитель не вернёт деньги, за исключением уже фактически понесённых по заказу расходов, которые исполнитель подтвердит документально, нужно составить на его имя претензионное письмо. В нём необходимо указать о нарушении исполнителем Закона о защите прав потребителей, и пригрозить ему иском о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов. 
Если исполнитель не удовлетворит требования в добровольном порядке, можно подавать иск в суд о защите прав потребителей. 
Каждый случай индивидуален, поэтому важно получить профессиональную юридическую помощь, чтобы избежать возможных негативных последствий. 

0
0
0
0
Василиса Меснянкина
Василиса Меснянкина
Юрист, г. Старый Оскол

Отменить «подписание» можно, если вы направите письменный отказ и потребуете расторгнуть договор и вернуть оплату: важно уложиться в сроки, указать реквизиты договора, дату, причину (не приступали/не использовали), потребовать возврат и срок ответа. Если продавец тянет — фиксируйте переписку, чек, акт/скрин, и готовьте претензию с последующим обращением в суд. Напишите, что именно подписали (услуга, курс, подписка, кредит) — подскажу точный текст. могу оказать развернутую детальную платную консультацию или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате)

0
0
0
0
Похожие вопросы
Земельное право
Или лучше не получать письмо и не являться в суд?
На сайте раньше (в 2023г) отвечали на чей-то вопрос, можно ли подать иск в суд к гражданину, находящемуся за границей. Тогда ответили, что можно, только надо соблюдать правила подсудности. У меня вопрос со стороны ответчика, он за границей давно (я его мама), я узнала сегодня случайно, что пришло извещение о заказном письме моему сыну (сказала мне моя мама, сын прописан в ее квартире), по сроку хранения стало ясно, что судебное. Затем я нашла на сайте суда дело - иск подало СНТ к моему сыну,у которого в собственности участок в этом СНТ, но он там ни разу не был, построек никаких, забора нет, он не вступал в члены СНТ, и сын давно за границей. Имеет ли право суд выносить решение по иску в отношении сына, который за границей, и не может быть на суд.заседании (первое назначено на 24.03, я посмотрела на сайте суда). Но сын не снят в РФ с регистр.учета. Сын не может получать на почте повестки из суда, и никакие письма, и не приходило письмо (не было извещения) с иском (от истца, он же должен был направить ответчику копию иска до того, как в суд подавать иск). Стоит ли мне за сына получать письмо на почте и являться в суд, чтобы защищать его интересы? У меня ранее была дрверенность. Но я не юрист. Или лучше не получать письмо и не являться в суд? Если будет вынесено решение суда о взыскании с сына (наверное, это иск насчет задолженности по членским взносам), то можно его потом отменить в связи с тем, что он не был извещен? И как тогда доказать, что его нет в РФ и он не мог получать гикаких суд.писем?
, вопрос №4863148, Наталья, г. Москва
1 ответ
Защита прав потребителей
И вобще есть какие то варианты решения нашей ситуации?
Здравствуйте. Мой сын 14.02.2026 купил айфон в магазине. Когда он приехал домой я увидела что на гарантийном талоне указано что телефон Б/у. Так же мы увидели, что по краям телефона есть множество сколов. Сегодня обнаружили, что шнур от зарядки поврежден ( он входил в комплекте с телефоном). Когда мой сын первый раз пришел в этот магазин посмотреть телефоны и проконсультироваться ему сказали что телефоны у них новые, они только меняют аккумуляторы когда приходит товар в магазин, т.к. акумуляторы у айфонов слабые, поэтому они меняют их. В этот же день через несколько часов сын вернулся в этот магазин чтобы купить телефон. Он выбрал модель и оплатил его, но его не предупредил продавец что он выбрал телефон именно Б/У. Оказывается этот магазин торгует новыми айфонами и б/у, это я прочитала у них в чате в Вконтакте. Подскажите, можно ли вернуть телефон в магазин и вернуть деньги? Мы живем в другом городе, поэтому проблемотично съездить в этот город где он купил телефон. И вобще есть какие то варианты решения нашей ситуации?
, вопрос №4863108, Марина, г. Москва
2 ответа
Гражданское право
Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать, оказывающие услуги через Авито, под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы, но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги
Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать , оказывающие услуги через Авито , под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы , но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги
, вопрос №4863019, Наталья, г. Челябинск
1 ответ
Долевое участие в строительстве
Сейчас поняли, что слишком поторопилась и не потянем всех затрат, как можно расторгнуть ДДУ и вернуть деньги
Здравствуйте, 11.02.2026г. оплатили соглашение о бронировании квартиры в рассрочку у застройщика в размере 100.000, 12.02.2026г. подписали ДДУ, 13.02.2026г. договор был зарегистрирован. Сейчас поняли, что слишком поторопилась и не потянем всех затрат, как можно расторгнуть ДДУ и вернуть деньги за соглашение, если в соглашении указано, что сумма возврату не подлежит, а 20.02.26г.нужно внести первый взнос?
, вопрос №4862775, Ольга, г. Москва
2 ответа
Защита прав потребителей
Какие аргументы можно привести?
Здравствуйте. Мы хотели приобрести квартиру в Еврострой. Договорились с менеджером, к нам приехал Николай на показ квартиры. При личной беседе нам специалист озвучил одни сроки сдачи объекта. Нас они устроили. Николай нас быстро поторопил оформить бронь, ибо мы все равно якобы ничего не теряем, и мы сможем без проблем вернуть деньги за бронь.Мы бронь внесли и после этого нам прислали договор , в котором указаны совершенно другие сроки сдачи и в этом договоре купли-продажи было указано , что мы покупаем за оговоренную сумму квартиру без отделки,а отделка нам якобы дарится за 1 рубль в отдельном договоре . Нас не устроил этот вариант, так как при личной беседе нам не было ни слова сказано о таких нюансах.Мы попросили исправить договор, далее этот менеджер день за днем «кормил нас завтраками», в результате срок брони вышел , изменения в договор вносить отказались. Мы решили отказаться от покупки этой квартиры и вернуть деньги за бронь, но возврат нам делать никто не хочет. Завтра мы едем официально регистрировать заявление на возврат через их секретариат. Подскажите , может еще лучше претензию оформить на этого менеджера ? Какие аргументы можно привести ? И как вообще правильно поступить, чтобы доказать то, что нас ввели в заблуждение.И, конечно же, вернуть деньги за бронь
, вопрос №4861402, Ольга, г. Москва
1 ответ
Дата обновления страницы 19.02.2026