Здравствуйте!
Если нотариус отказывает в совершении нотариального действия, то Вы можете обратиться к другому нотариусу.
Вы пишите, что
моя свекровь лежит порализована должна прийти группа чтобы оформить выплату нужна доверенность
Она не лишена дееспособности в судебном порядке, над ней установлена опека?
Так, в этом случае, все действия от ее имени осуществляются опекуном,
Согласно ч. 2 ст. 29 ГК РФ
2. От имени гражданина, признанного недееспособным, сделки совершает его опекун, учитывая мнение такого гражданина, а при невозможности установления его мнения — с учетом информации о его предпочтениях, полученной от родителей такого гражданина, его прежних опекунов, иных лиц, оказывавших такому гражданину услуги и добросовестно исполнявших свои обязанности.
Согласно ст. 31 Основ законодательства РФ о нотариате, нотариус обязан совершать нотариальные действия вне помещения своей конторы, если лицо, для которого они совершаются, по уважительной причине (болезнь, инвалидность) не может явиться лично.
Если ваш нотариус отказывается, вы можете обратиться к любому другому нотариусу в пределах вашего нотариального округа (города/района).
Округа закреплены за конкретными нотариусами, но право выезда на дом есть у многих.
Обратитесь в региональную Нотариальную палату — они обязаны предоставить список дежурных нотариусов, осуществляющих выезд к нетранспортабельным гражданам.