8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я запрашиваю у него необходимую информацию, для наполнения программы(в частности запрашиваю структуру

Здравствуйте! Я являюсь специалистом по компьютерам и программному обеспечению.

В феврале 2025 года начал сотрудничать с клиентом по имени Тимур. Изначально он представлял одно юр лицо, затем другое. В то время он внес оплату за настройку ПО, в размере 50% от суммы заказа. Потом на протяжении почти года, до декабря 2025, он затягивал с оплатой и просто кормил «завтраками»(это есть в переписке). Перед этим, он попросил переделать счет на другое юр лицо, мол оно сменилось, что я и сделал. Летом, я ему сообщил, что из за постоянной задержки в оплате, я возьмусь за его заказ, н буду делать его, в свободное от других заказов время. После чего, в декабре он оплачивает 72 тысячи(оставшиеся 50%). Я запрашиваю у него необходимую информацию, для наполнения программы(в частности запрашиваю структуру компании, ФИО сотрудников, контактные данные и должность. Так же и перечень необходимых программ для установки.).

27.01.2026 он мне присылает перечень программ, а 29.01.2026 уже требует полный возврат средств по второму платежу (72000₽), с чем я в корне не согласен. Ведь были проделаны работы по консультации, физические выезды(в том числе и ложные), настройка компьютеров,проверка на ошибки и восстановление жестких дисков, создание lan сети, настройка МФУ с выходом в общий доступ, подбор комплектующих. По итогу он заявляет о том, что это разные юрлица и они никак не связанны. Хотя я трудился в интересах своего клиента, а не конкретного юр лица. А само юрлицо, направило мне претензию о возврате

Скриншоты прикрепляю.

Показать полностью
  • IMG_4929
    .png
  • IMG_4930
    .png
  • IMG_4971
    .png
  • IMG_4970
    .png
  • IMG_4969
    .png
  • IMG_4968
    .png
  • IMG_4967
    .png
, Александр Усачев, г. Нижневартовск
Руслан Дедовцев
Руслан Дедовцев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый вечер, Александр
Я внимательно изучил вашу ситуацию и предоставленные скриншоты переписки. То, с чем вы столкнулись, классическая попытка заказчика, получившего результат, уклониться от оплаты, прикрываясь сменой вывески и юридическими формальностями. Ваша позиция сильна, но действовать нужно грамотно, чтобы не дать им продавить вас угрозами.

Короткий ответ: они вам должны, и их претензия попытка давления. Работы фактически выполнены, приняты, и за них должна быть произведена оплата. Смена юрлица в данном случае их внутренняя кухня, которая не освобождает от обязанности платить за реально оказанные услуги.
1. Главный козырь: работы выполнены и приняты.
В переписке клиент (Тимур) подтверждает актуальность установки и просит выставить счет на новое юрлицо. Это значит, что он:

Подтверждает факт наличия договоренностей. Соглашается с заменой стороны в обязательстве (перевод долга или перемена лица в обязательстве возможна по соглашению сторон, и ваше согласие выставило счет и есть согласие).
Согласно ст. 702 и 779 ГК РФ, оплате подлежат фактически выполненные работы и оказанные услуги. Тот факт, что в декабре 2025 года он оплатил оставшиеся 72 000 рублей, является прямым доказательством того, что он признавал долг и соглашался с условиями. Они уже перечисляли 72 тысячи в декабре был второй платеж. Значит, первый (50%) был уплачен еще в начале сотрудничества (в феврале-марте 2025). Таким образом, у вас на руках есть доказательство того, что договоренность была, и она исполнялась обеими сторонами.

2. Смена юрлица: попытка уйти от ответственности.
В переписке четко видно: сначала Тимур просит скинуть карточку предприятия (ООО ЗМД), затем говорит, что «там не я директор» и просит переделать счет на другое юрлицо. Вы выполнили его просьбу.

Юридически это можно рассматривать как перемену лица в обязательстве. Хотя формально договоренности могут быть не оформлены единым документом, совокупность действий сторон (конклюдентные действия) указывает на то, что Тимур, действуя от имени разных юрлиц, последовательно вел с вами дела. В суде это называется «фактическое принятие исполнения». Суд будет смотреть не на то, какая печать стоит на счете, а на то, кто давал указания и кто получал результат. А результат получал Тимур, и он же координировал процесс.

3. Угрозы и «разные юрлица».
В их претензии они пишут: «денежные средства перечислены в адрес ИП/физического лица, указанного в счете». И требуют возврата 72 000 рублей, угрожая судом и полицией. Это стандартная тактика запугивания.

Ваш ответ: вы работали с Тимуром как с физическим лицом, которое представляло интересы компании. Тот факт, что он менял вывески, не ваша проблема. Вы выполнили работу по его заданию. В соответствии со ст. 182 ГК РФ, полномочие может явствовать из обстановки, в которой действует представитель. Тимур явно действовал от имени компании (обсуждал установку, давал указания), и компания принимала это (оплачивала счета, пусть и с разных юрлиц, но по сути оплата шла за один и тот же проект).

4. Что они требуют сейчас?
В письме от 29.01.2026 они требуют возврата 72 000 рублей и возврата системного блока. Это новый поворот. Раньше они просто тянули с оплатой, теперь хотят все назад, да еще и железо. Скорее всего, они либо нашли другого исполнителя, либо пытаются шантажом получить деньги и оборудование.

Как вам действовать. Шаг 1. Ни в коем случае не возвращайте деньги и не отдавайте системный блок.
Это ваше имущество и ваша оплата за проделанную работу. Возврат будет означать признание вашей вины и отсутствия результатов.

Шаг 2. Подготовьте письменный ответ на их претензию.
Это важный процессуальный шаг. В ответе нужно:

Указать, что работы по настройке ПО, созданию LAN-сети, настройке МФУ, подбору комплектующих и консультациям были выполнены в полном объеме и приняты заказчиком (Тимуром) путем оплаты второго транша и продолжения переписки.
Приложить скриншоты переписки, подтверждающие факт согласования работ, их выполнения и приемки.
Указать, что смена юрлица не отменяет факта выполнения работ для одного и того же бенефициара Тимура, действовавшего от имени компаний.
Отказать в удовлетворении претензии в полном объеме.
Шаг 3. Систематизируйте доказательства.
Соберите всю переписку в хронологическом порядке. Зафиксируйте, какие работы, когда и по чьему указанию выполнялись. Если есть свидетели (например, сотрудники, которые выезжали с вами), запишите их контакты.

Шаг 4. Если пойдут в суд.
Не бойтесь суда. У вас есть:

Переписка, где Тимур выступает как заказчик. Факт оплаты (50% в начале и 50% в декабре), что подтверждает наличие договоренности и ее исполнение. Результаты работ (настроенные компьютеры, сеть, МФУ), которые они используют до сих пор.
В суде нужно будет доказать, что работы выполнены качественно и в срок (по согласованию). Если Тимур начнет утверждать, что он просто физлицо, не связанное с компаниями, задайте вопрос: а почему тогда вы переписывались, меняли юрлица, обсуждали установку ПО для офиса? Это будет выглядеть неубедительно.

Шаг 5. Про уголовное дело.
Их угрозы обратиться в полицию блеф. Для состава мошенничества (ст. 159 УК РФ) нужен умысел на хищение. У вас его нет. Вы реально выполняли работу и получали за нее деньги. Полиция, скорее всего, откажет в возбуждении дела, увидев гражданско-правовой спор.

Ваша позиция крепкая. Вы честно делали свою работу, клиент ее принял и оплатил. Теперь он хочет забрать деньги назад, прикрываясь бюрократией. Не поддавайтесь. Готовьтесь к суду, но, скорее всего, до него не дойдет их претензия выглядит как попытка надавить и вернуть деньги без суда. Соберите доказательства, напишите ответ на претензию и будьте готовы защищать свой труд. Закон в данном случае на стороне того, кто реально что-то сделал, а не того, кто меняет названия юрлиц, чтобы не платить.
За ответ можно отблагодарить положительной отметкой или здесь: pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4379475/

0
0
0
0
Похожие вопросы
Интеллектуальная собственность
Использование иностранных слов без равнозначного перевода на русский язык в публичной информации для потребителей
Хотелось бы получить консультацию в связи с изменениями с 1 марта в законе о русском языке. Вот какая информация нам пришла. Хотим понять что нам надо делать и какие штрафы грозят. Скорее всего, вы уже видели информацию о предстоящих изменениях в законодательстве о русском языке. Со своей стороны хотим напомнить о них, чтобы вы могли заранее сверить текущие материалы и спокойно учесть требования до вступления норм в силу – без авральных правок в последний момент. Что изменяется? С 01 марта 2026 года в информации, предназначенной для потребителей (вывески, таблички, описания товаров и услуг, реклама, контент на сайтах), должен использоваться русский язык. Иностранные слова без перевода или пояснения могут быть признаны нарушением. Где это особенно актуально? – вывески и навигация, – тексты на сайте (баннеры, разделы, карточки услуг), – рекламные материалы, – карточки на маркетплейсах и иная публичная коммуникация. Что считается нарушением? Использование иностранных слов без равнозначного перевода на русский язык в публичной информации для потребителей. Исключения: – зарегистрированные товарные знаки – в том виде, как они внесены в реестр, – фирменные наименования компаний, – случаи, когда иностранный термин сопровождается русским переводом сопоставимой заметности и читаемости. Почему важно обратить внимание: За несоблюдение требований предусмотрена административная ответственность и штрафы в рамках законодательства о рекламе и защите прав потребителей.
, вопрос №4865058, Екатерина, г. Москва
Недвижимость
Необходима консультация юриста в сфере ЖКХ, в частности работы управляющих компаний
необходима консультация юриста в сфере ЖКХ, в частности работы управляющих компаний
, вопрос №4864963, Клиент, г. Сочи
Недвижимость
Как обосновать УК, что в Перечне НЕТ НИКАКИХ РАСЧЕТОВ и ИСЧЕРПЫВАЮЩЕЙ ИНФОРМАЦИИ?
На какой действующий НПА сослаться, для запроса ДЕТАЛИЗИРОВАННОГО расчета Перечня работ и услуг по содержанию МКД, опубликованного в системе ГИС ЖКХ управляющей компанией? УК разместила в системе ГИС ЖКХ Перечень работ и услуг по содержанию и ремонту МКД/ Перечень неинформативный (1 лист с указанием вида, периодичности и «голых» цифр стоимости работ и общей суммы в месяц и за год) На запрос ДЕТАЛИЗИРОВАННОГО перечня, компания ответила отказом и сообщила, что на данный момент раскрытие информации осуществляется в ГИС ЖКХ в соответствии с Приказом Минстроя РФ от 07.02.2024 N 79/ПР и ПЕРЕЧЕНЬ, РАЗМЕЩЕННЫЙ В СИСТЕМЕ ГИС ЖКХ, СОДЕРЖИТ ИСЧЕРПЫВАЮЩУЮ ИНФОРМАЦИЮ Ознакомилась с этим постановлением. Правильно ли я понимаю, что на данный момент, вместо Стандарта раскрытия информации, утратившего силу ( Постановление Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. N 731) , для запроса у управляющей компании ДЕТАЛИЗИРОВАННОГО Перечня работ и услуг по содержанию МКД, а так же графика оказываемых услуг , я могу руководствоваться ниже указанными пунктами Приказа Минстроя РФ от 07.02.2024 N 79/ПР , а именно: Глава XI. Информация, подлежащая размещению в системе лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом, ТСЖ, кооперативами, осуществляющими управление многоквартирным домом 3.3.2 Стоимость оказываемых услуг и (или) выполняемых работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме с указанием использованного порядка расчета, а также расчет такой стоимости 3.4.2 Периодичность и (или) график (сроки) оказания услуг и (или) выполнения работ в соответствии с перечнем услуг и (или) работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, содержащийся в договоре управления многоквартирным домом. Подскажите, содержит ли представленный перечень (см вложение) именно ПОРЯДОК РАСЧЕТА? Я никакого расчета в данном перечне не увидела (просто голые цифры, и общая сумма). Как обосновать УК, что в Перечне НЕТ НИКАКИХ РАСЧЕТОВ и ИСЧЕРПЫВАЮЩЕЙ ИНФОРМАЦИИ?
, вопрос №4864816, Алена, г. Москва
Гражданское право
Проходил очное обучение в Ижевской Государственной Медицинской Академии с подписанием контракта, о том что буду обязан после освоения программы отработать 3 года в городской больнице
Здравствуйте, хотел обратиться с консультацией по поводу штрафа от учебного учреждения. Проходил очное обучение в Ижевской Государственной Медицинской Академии с подписанием контракта, о том что буду обязан после освоения программы отработать 3 года в городской больнице. Учебную программу не освоил, проходил обучение с сентября 2022 - октябрь 2024. Теперь с меня требуют взыскать штраф в размере примерно 320 тысяч рублей. У меня был год на погашение штрафа, однако я не смог осилить и накопить на него в связи с рабочими обстоятельствами. Пару дней назад Игма обратилось в суд, оплатив пошлину. В данный момент я не проживаю в родном городе, а нахожусь очень далеко, примерно за 3 тысячи километров. Хотел узнать возможно ли по причине не нахождения по прописке отложить заседание и возможно ли онлайн оформить доверенность на близких или юриста/адвоката, чтобы могли уменьшить штраф, так как я с его суммой не согласен
, вопрос №4864663, Олег, г. Москва
Трудовое право
Одна из родителей потребовала мою программу на групповую работу с детьми, я имею право отказать и если да, то на каком основании?
Я являюсь психологом в школе и раздала родителям согласия на работу с психологом. Одна из родителей потребовала мою программу на групповую работу с детьми,я имею право отказать и если да,то на каком основании?
, вопрос №4864106, Валерия, г. Уфа
Дата обновления страницы 21.02.2026