8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оператор мобильной связи т2 на протяжении месяца не исполняет условия договора связь постоянно теряется

Оператор мобильной связи т2 на протяжении месяца не исполняет условия договора связь постоянно теряется интернет то есть то нет если есть то очень не стабильный на мои звонки оператору отвечают что не чем не могут помочь и как то на это повлиять говорят ждите как быть

, Александр Владимирович Новиков, г. Москва
Ангелина Жукова
Ангелина Жукова
Юрист, г. Калуга

Вы вправе требовать от оператора мобильной связи Т2 (Теле2) не только восстановления качественного сигнала, но и соразмерного уменьшения платы за услуги, которые фактически не оказывались в течение месяца. Согласно правилам оказания услуг телефонной связи, оператор обязан обеспечивать бесперебойную работу сети, и любые технические неполадки на его стороне являются нарушением условий договора, что дает вам законное право на перерасчет абонентской платы. Поскольку устные обращения не приносят результата, вам необходимо направить в адрес компании официальную письменную претензию с подробным описанием периодов отсутствия связи и интернета, приложив, по возможности, замеры скорости или детализацию звонков, подтверждающую обрывы соединений. Если в течение тридцати дней оператор не устранит недостатки или откажет в компенсации, вы сможете обратиться с жалобой в Роскомнадзор и Роспотребнадзор для проведения проверки технического состояния вышек в вашем районе и привлечения компании к административной ответственности. Также помните, что закон о защите прав потребителей позволяет вам в любой момент расторгнуть договор и перейти к другому оператору с сохранением номера, если текущее качество связи вас категорически не устраивает.

Могу прмочь в подготовке текста претензии к оператору для оформления перерасчета за этот месяц

Оставьте отзыв, пожалуйста 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
При посещении ФССП мне объяснили что предыдущий владелец не платил налог в связи с этим наложен арест
На моё имущество наложен арест ещё 2017г. Об этом я узнал только сейчас. Посетить ФССП я не могу так как работаю за границей. И номер исполнительного производства не знаю. Посещение моими родственниками ФССП ни чего не дали дело передано в архив. Примерно в тоже время я купил автомобиль Нива и при продаже в 2021г я узнал что на автомобиль стоит ограничение по прадаже. При посещении ФССП мне объяснили что предыдущий владелец не платил налог в связи с этим наложен арест. На тот момент автомобиль уже был зарегистрирован на моё имя. Арест правда потом сняли.
, вопрос №4865644, Заболотный Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, у нас произошла ситуация, Мы проживали в квартире с новорожденным ребенок 1 месяц, не
Здравствуйте, у нас произошла ситуация, Мы проживали в квартире с новорожденным ребенок 1 месяц, не соответствующие нормам Санпедемстанции, в квартире за 65 тыс были вредители которые должны были убрать хозяева, так они и остались (сеноеды) и плесень на всех окнах в плохо проветревомой квартире с высокой влажностью, в шкафах следы плесени накапливались и портилась одежда (доказательно вредителей и переписок у меня в вормате видел и фото) Мы выехали из квартиры оставим в Залог, после чего хозяйка решила его полностью забрать утверждая что квартира была соответствующие нормам и навязывает ущербы, отправляет сумму залога в размере 6 тыс без чеков работников и и описание стоимости, видет переписку с мужем где он выставляет цену ремонта, чего мы не совершали И собирается заселять дальше людей и с маленьким детьми Высчитывает сама коммунальные и сама приписывает ущерб в квартире с вредителями и плесенью. По итогу отправила сегодня залог в размере 6000, где самостоятельно решила сколько взять компенсацию без предоставления чеков и переписок от рабочих! Также проводила сама клининг и взяла фиксированную стоимость 7000 руб. которая была прописана в договоре, не нанимаю клининговую службу не скидывая нам чек об оплате. Отказывается вести диалог. Калининградская область город Калининград произошла ситуация Я на данный момент унхала в Белгород Заранее спасибо
, вопрос №4865321, Анастасия, г. Белгород
Семейное право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мужу пришло постановление об алиментах, он не платил один месяц это
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мужу пришло постановление об алиментах, он не платил один месяц это январь, так как уволился с работы и во время не принёс договор приставам, т.е он его принес только в начале февраля и они сделали исполнительный лист на организацию, мы не можем понять какую сумму и сколько платить , сейчас пришел аванс с него сняли 9.000 авал был 12.000, т.е 70 процентов, сколько начисляются задолженность за месяц и сколько еще раз будут снимать по 70 процентов с дохода, помогите пожалуйста разобраться ?
, вопрос №4863792, Анжелика, г. Братск
Автомобильное право
Я неоднократно подавала фссп через госуслуги данные о доходах и здоровье, такая сумма непосильна для меня, в связи с ухудшением состояния здоровья
в ноябре 2021г меня суд лишил родительских прав и назначил уплату алиментов в размере 1\4 от дохода,№ 2-9309/2021, вступившему в законную силу 15.11.2021 . в октябре 2021 я перенесла ковид 19 в стационре, после , в связи с плохим состоянием здоровья, длительное время проходила лечение стационарно и амбулаторно, имею заболевание ВИЧ , гепатит С, Энцефалопатия неуточненная , Расстройство вегетативной [автономной] нервной системы неуточненное ,Другие уточненные поражения сосудов мозга , фоновая ретинопатия и ретинальные сосудистые изменения остеохондроз позвоночника(выписки из истории болезней и обращения за медицинской помощью прилагаю). в связи с ухудшением здоровья я не могла устроиться на работу. При возможности я перечисляла небольшие суммы на моего ребенка на номера карт, на которые бывшая свекровь говорила( 03.08.2023г- 20000р, 11 января 2024г - 2000р, 16 марта 2024г- 4000р) с 2023г Я устраивалась на удаленную работу как самозанятая( справки о доходах прилагаю).12.02.2024 фссп Возбудили исполнительное производство № 12291/24/50026-ИП , сумма долга указана 574 122,94р. я неоднократно подавала фссп через госуслуги данные о доходах и здоровье, такая сумма непосильна для меня, в связи с ухудшением состояния здоровья. с сентября 2025 года я прохожу лечение и обследования в стационарах и амбулаторно( медицинские выписки прилагаю) и уже 5 месяцев не могу работать даже удаленно. в связи с вышеизложенными обстоятельствами, в соответствии со ст 114 СК РФ, прошу суд уменьшить долг по № 12291/24/50026-ИП в отношении меня по алиментам на содержание дочери из-за ухудшения здоровья и материального положения.
, вопрос №4863533, Елизавета, г. Москва
Недвижимость
Я заключил договор ДДУ еще в июне 25 года, но не справился даже с первоначальным взносом, доходы резко упали а
Добрый день! Я заключил договор ДДУ еще в июне 25 года, но не справился даже с первоначальным взносом, доходы резко упали а платежи неподъемные, сейчас я должен, наверное, уже около 5.000.000 рублей, с ноября месяца я пытался решить этот вопрос с риелтором, чтобы сделать переуступку, риелтор с ноября месяца не отвечает мне вообще, а мой менеджер у застройщика ни разу со мной не связывался, да и контактов я его не знаю Я уже очень давно хочу расторгнуть договор, но даже куда идти без понятия, я так понял, что пенни там уже очень большие, можно ли как-то судебной практикой решить этот вопрос малой кровью? Я готов дать какую-то часть денег(100-200тыс) от суммы вклада, но я посчитал, что там штрафов висит уже на 600.000₽ примерно, а риелтор мне говорила, что в случае отказа никакой комиссии и санкций не будет Благодарю!
, вопрос №4863195, Илья, г. Пермь
Дата обновления страницы 22.02.2026