8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
489 ₽

Здравствуйте У нас на кухне лопнул шланг который идёт от смесителя

Здравствуйте! У нас на кухне лопнул шланг, который идёт от смесителя к стояку. Выше вентеля, это наша вина. Но, Вентель для перекрытия находится прямо под раковиной, им очень тугой, открывается с помощью ударов чем -нибудь. Муж пытаясь перекрыть ,получил ожоги рук 2 степени. Не могли закрыть вентель в течении часа, пострадал наш кухонный гарнитур, взбух ламинат, затопили соседей. Виновато ли УК в этом? Должно ли УК проверять состояние вентелей?даже если не подавали заявку на это, так как не было необходимости ранее

, Оксана, г. Челябинск
Ольга Сидорова
Ольга Сидорова
Юрист, г. Москва
рейтинг 7.2

Здравствуйте. 

Разрыв шланга, расположенного выше запорного вентиля, в общем случае, является зоной ответственности собственника квартиры. Гибкие шланги относятся к внутриквартирному оборудованию, за состояние которого отвечает владелец жилья. 

Согласно остановлению Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 г. «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» и Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя РФ № 170 от 27 сентября 2003 г.):

Запорные вентили (краны), расположенные на ответвлениях от стояков внутри квартиры, но до первого отключающего устройства, являются частью внутридомовых инженерных систем и относятся к общему имуществу многоквартирного дома.

Это означает, что их содержание и надлежащее функционирование входит в обязанности Управляющей Компании.

. Виновато ли УК в этом? Должно ли УК проверять состояние вентелей? даже если не подавали заявку на это, так как не было необходимости ранее

УК обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества, включая проведение плановых осмотров и текущего ремонта. Это включает в себя проверку работоспособности запорной арматуры.

См.Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 N 290  «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» (вместе с «Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме»)

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_144804/

Неработоспособность запорного вентиля, который должен обеспечивать возможность оперативного перекрытия воды в случае аварии, является прямым нарушением правил содержания общего имущества.

Отсутствие предварительных заявок от собственника на проверку или ремонт вентиля не снимает с УК ответственности за его состояние. УК обязана проводить плановые осмотры общего имущества, в ходе которых должна выявляться и устраняться подобная неисправность

0
0
0
0

Вам необходимо незамедлительно обратиться в  УК для составления официального акта о произошедшем заливе и аварии.

В акте должны быть подробно зафиксированы все повреждения, а также указана причина аварии. 
Провести независимую оценку ущерба, причиненного имуществу (вашему и соседей).

0
0
0
0

Вам необходимо в таком случае направить в УК письменную претензию с требованием о возмещении причиненного ущерба и компенсации вреда, приложив к ней копии акта о заливе, документов, подтверждающих ущерб (чеки на ремонт, заключения экспертов), и медицинских документов, подтверждающих факт получения ожогов.
В случае отказа УК в добровольном удовлетворении требований, обратиться в суд для защиты своих прав.

При необходимости составления документов можете  обратиться в чат  к выбранному Вами  юристу. 

0
0
0
0
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.7
Эксперт

Здравствуйте.

Согласно подп. «д» п. 2 Правил содержания общего имущества утвержденных Постановлением Правительства РФ N 491, к общедомовому имуществу относится механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого или нежилого помещения.

В состав общего имущества согласно п.6 этих Правил входит также система отопления — стояки, обогревающие элементы, регулирующая и запорная арматура, коллективные приборы учета и иное оборудование.

Таким образом, первое запорное устройство (вентиль или кран) — это зона ответственности управляющей компании. Если прорвало именно его, отвечает УК. Также она отвечает и за плановые осмотры общего имущества, в которое входит и первый отсечной вентиль в целях обеспечения его нормальной работы.

И хотя в Вашем случае вопрос не в срыве отсечного вентиля, а в фактической его ненормативной работе отвечать должна УК, хотя вероятнее всего речь может идти о том, что на УК должна быть возложена часть ответственности, распределением которой в случае, если вы не договоритесь займется суд.

Но при этом Вы должны иметь в виду, что в суде в соответствии с правилами ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должно доказать обстоятельства, на которые она ссылается в качестве обоснования своих требований или возражений. Соответственно на Вашей стороне будет лежать обязанность доказать не только тот факт, что вентиль работал ненадлежащим образом, но и то, что вашей стороной совершались попытки максимально оперативно перекрыть поступающую воду в целях уменьшения негативных последствий лопнувшего шланга.

. Муж пытаясь перекрыть, получил ожоги рук 2 степени. 

Это обстоятельство может как раз подтвердить вышеуказанный факт.

Если Вам потребуется дополнительная консультация по этому вопросу и/или составление документов, либо возникнут иные правовые вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за персональной консультацией.

0
0
0
0
Александр Морнов
Александр Морнов
Юрист, г. Чебоксары

Добрый день.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации

вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации

лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы.

В пункте 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (п. 2 ст. 15 ГК РФ).

В соответствии с п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491

В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Таким образом, перекрывающий вентиль, установленный на стояке горячей воды, относится к общему имуществу многоквартирного дома

В соответствии с частью 1 статьи 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. Поскольку УК является организацией, управляющей домом, именно на него возлагается обязанность по содержанию и ремонту общего имущества.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
Здравствуйте у меня брат погиб на сво его жена не идёт на контакт брата хоронили я она даже на похороны не явилась брак заключили за 2 дня до сво до этого фоктически не проживали
Здравствуйте у меня брат погиб на сво его жена не идёт на контакт брата хоронили я она даже на похороны не явилась брак заключили за 2 дня до сво до этого фоктически не проживали
, вопрос №4867250, Ирина, г. Ачинск
Наследство
На 205тр сейчас можно написать заявление или только после признания погибшим?
Здравствуйте. Бывший муж безвести пропавший с мая 2025. У него есть оба родителя и наш несовершеннолетний ребёнок. Выплаты за подписание контракта получил в апреле 195тр,а 205 не успел. (их даже не успели назначить, в расчётке их нет). Денежное довольствие родители оформили на себя (прописаны вместе, обоим больше 52 лет(не иждевенцы)). Ребёнок прописан со мной. За полгода переоформить дд на ребёнка часть не смогла. Но самый главный вопрос, сейчас идёт суд по признанию быв мужа погибшим. Кому положено последнее денежное довольствие и 205тр за подписание контракта? В наследство сказали эта сумма не идёт, выплаты будут по заявлению. Делят на троих или только ребёнку? На 205тр сейчас можно написать заявление или только после признания погибшим?
, вопрос №4866892, Стеша, г. Москва
Защита прав потребителей
Папа мой от первого брака и в свидетельстве от рождения его мама идёт, как Суворова Елена Прокопьевна, а у тёти она же записана, как Фурсенко Елена Прокопьевна
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как мне доказать родство отца и его родной сестры по матери. Вот такая ситуация. Умерла моя родная тётя. У неё наследники только мы, племянницы. Её муж умер ранее и детей нет. Мой папа, её брат тоже умер 6 лет назад. Проблема вот в чем. Папа мой от первого брака и в свидетельстве от рождения его мама идёт, как Суворова Елена Прокопьевна, а у тёти она же записана, как Фурсенко Елена Прокопьевна. Потому, что это другой брак (после смерти моего дедушки Суворова А. А. бабушка вышла замуж). Бабушки Фурсенко Е. П. уже давно нет в живых, умерла примерно в 1986 году. У меня нет никаких документов. Подскажите, пожалуйста, с чего начать поиски и где искать документы.
, вопрос №4866558, Марина, г. Москва
Семейное право
Зачем в платной клинике требуют свидетельство о рождении дочери 17 летней у которой паспорт и с ней идёт мать
Зачем в платной клинике требуют свидетельство о рождении дочери 17 летней у которой паспорт и с ней идёт мать
, вопрос №4865742, Ирина, г. Москва
Все
Здравствуйте Я хочу узнать на счёт следующей ситуации Могу
Здравствуйте! Я хочу узнать на счёт следующей ситуации. Могу ли я заключить брат с мужчиной, у которого украинское гражданство, не на территории РФ? Какие условия и какие документы нужны для заключения брака заграницей? Как затем передать свидетельство о браке в Россию? Спасибо!
, вопрос №4865725, Соня, г. Красноярск
Дата обновления страницы 24.02.2026