Бандаж послеоперационный подлежит возврату, если его купили 18 числа и хотят вернуть, коробки нет, а чек

Здравствуйте,хотел вернуть денежные средства за подаренный мне сертификат ,на что руководитель студии написал что это невозможно ,попросил придти в студию и он сделает на мне контент якобы я такой не компетентный и лично мне объяснит как пользоваться подарочными сертификатами ,могу ли вернуть деньги не посещая студию?

Нашёл фитнес занятия, договор не какой не подписывал, оплатил(переводом по номеру телефона) пол года безлимитного посещения. Через месяц случилась травма, хотел вернуть деньги, на кого писать претензию если не известно юр.лицо. Деньги вернуть отказываются. Есть только переписки в соц сети о приобретении абонемента.

У меня есть вопрос, который я хотела бы задать. На протяжении 17 лет мои отношения с родителями были сложными. Я была юна и иногда совершала ошибки, например, знакомила их с неочень хорошими компаниями , парнями в которых влюблялась. Из этого они сделали вывод, что я такая же, как раньше, но не понимают, что я тоже человек и могу ошибаться. Мне скоро исполнится 18 лет, и я хочу отметить этот день в другом городе. Однако родители не отпускают меня и не разрешают работать в этом возрасте. Я уже имею опыт работы и хочу продолжить учиться и работать, но они против. Также они против того, чтобы я жила одна в 18 лет. Могу ли я без разрешения переехать к другому человеку и не сообщать им о своих дальнейших намерениях, тоже в 18 лет?