Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как нам быть куда написать жалобу?
Здравствуйте, я мама ребёнка-инвалида (шизофрения) с начала 2025 года. Инвалидность закончилась 1 февраля 2026 года, мы начали переоформлять ее за 2 месяца до окончания но никак не могли попасть на приём к детскому психиатру. Наконец-то все собрали и отдали документы врачу 31 января 2026 года, она должна была отправить документы на МСЭ в Саратов из Балаково по почте. До сих пор не отправила, до сих пор в работе. Мы не получили пенсию из-за этого. На что жить и покупать лекарства! Как нам быть куда написать жалобу?
Здравствуйте Анастасия. На основании Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Постановления Правительства РФ от 05.04.2022 N 588 «О признании лица инвалидом» вы можете подать жалобу главному врачу вашей медицинской организации с требованием немедленно отправить документы на МСЭ, предоставить информацию о статусе отправки и принять меры по недопущению подобных ситуаций в будущем. Подать жалобу в двух экземплярах, один с отметкой о получении оставьте у себя. Можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.
Также подать жалобу в Министерство здравоохранения. Аналогично жалобе главному врачу, но с акцентом на бездействие медицинской организации и врача, а также на нарушение прав ребенка-инвалида. Укажите, что вы уже обращались к главному врачу (если вы это сделали), но проблема не решена. С требованием провести проверку по факту бездействия, принять меры дисциплинарного воздействия к виновным лицам, обеспечить немедленное направление документов на МСЭ и оказать содействие в получении пенсии. Подать через официальный сайт Министерства здравоохранения Саратовской области (раздел «Обращения граждан»), по электронной почте или заказным письмом.
Обратиться в прокуратуру с требованием провести прокурорскую проверку, принять меры прокурорского реагирования (представление, протест), привлечь виновных к ответственности и обязать медицинскую организацию немедленно направить документы на МСЭ и принять меры для восстановления выплаты пенсии.