8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вернуть деньги

Добрый день, 5 лет назад при поступлении в институт с меня взяли залог за пользование библиотекой - 1500 руб. в противном случае я не мог пользоваться библиотекой. Дали квитанцию об оплате. Сейчас же чтобы вернуть деньги с меня просят эту квитанцию, но найти её невозможно. Возможно ли вернуть деньги без квитанции?

, Roman Gladilin, г. Екатеринбург
Руслан Григорьев
Руслан Григорьев
Юрист, г. Рыбинск

Здравствуйте!  А в связи с чем задан вопрос?  Вам отказывают? По моему достаточно предъявить зачетную книжку,  либо студенческий билет. 

1
0
1
0
Roman Gladilin
Roman Gladilin
Клиент, г. Екатеринбург

в том то и дело что отказывают, весь дом перерыл найти не могу квитанцию

Ясно, тогда сделайте так. Пишите письменную претензию с требованием выдать залог. Один экземпляр оставьте себе, на нем пусть распишутся и поставят дату. 

Ссылайтесь на положение ст.18 Закона о защите прав потребителей.

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Если добровольно не удовлетворят требования, то обратитесь к ректору, а если и он откажет в суд. 

Логика проста. Раз литературу Вы получали, значит залог вносили. 


0
0
0
0
Дата обновления страницы 28.06.2014