Хочу от них получить компенсацию, на что могу рассчитывать?

описываю обстоятельства. отключили электричество 25 февраля, в этот же день я погасил задолженность и отправил заявку с квитанцией на включения, в личном кабинете задолженности не было в этот же день(скриншот сделал 28 февраля, так как не предполагал что они не подключат во время). контракт был заключен с снт, в котором прописано уведомление об отключении через мейл, затем снт передали управление ленэнерго, которые переписали мейл в свой контракт, сам контракт я не видел и не подписывал. свет дали 2 марта (5 суток света не было). температура варьировалась от -15 до +3(ночью всегда минус). дом частный находится в снт и не имеет другого способа отопления. включение\отключение электричества проводится дистанционно. звонил им с просьбой на включение не однократно. 26 февраля купил газовую печь(чек есть), на сам газ чеков нет. 1 марта составил акт о неоказании коммунальной услуги по электроснабжению с двумя свидетелями из города(один из них по образованию электрик), снял на видео. в доме живу с сыном (29 лет), который заболел 1 марта (температура, зеленые сопли). 2 марта сын сходил в поликлинику и получил лист осмотра пациента и список лекарств. сын весь период ночевал в доме, я уходил ночевать к подруге. в прокуратуру и роспотрепнадзор не обращался. сейчас 3 марта. хочу от них получить компенсацию, на что могу рассчитывать?