Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги и наказать мошенницу?
Здравствуйте!
Турагенту были переведены деньги за тур ,80% от стоимости
Турагент торопила с внесением денег,ссылаясь на акции и скидки
Турагент тур не забронировала и деньги туроператору не переводила.
Пострадавших более 30 человек
Подскажите ,пожалуйста,порядок действий ,как вернуть деньги
Как привлечь мошенницу по уголовной статье.
Полиция на заявления отвечает отказами:" Не удалось опросить ответчицу..." По техническим причинам был не забронирован тур".."Неудачный бизнес-вернёт деньги в ближайшее время" и т.п.
Полиция выступает в качестве адвоката виновницы???
Как вернуть деньги и наказать мошенницу???
Здравствуйте!
Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о защите прав потребителей, о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штрафа 50% от суммы за неудовлетворение в полном объёме в добровольном порядке требований потребителей в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).