Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Я хочу отключить подписку но у меня нету доступа к аккаунту

я хочу отключить подписку но у меня нету доступа к аккаунту . 2202208235.. ..2328

09 марта, 08:36, максим, г. Москва

Олег Пузыренко

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Максим!
Если с вас списывают деньги за подписку, но нет доступа к аккаунту, сначала необходимо остановить дальнейшие списания. Рекомендую сделать следующее:
Обратиться в банк, с карты которого происходят списания, и подать заявление о спорной операции. Банк может заблокировать автоплатежи или перевыпустить карту. Написать в службу поддержки сервиса, где оформлена подписка, и указать, что у вас нет доступа к аккаунту и вы требуете отключить подписку и прекратить списания. Сохранить выписку из банка и переписку с сервисом. По закону вы вправе отказаться от услуги и требовать прекращения списаний и возврата денег при навязанной подписке.
Если мой ответ оказался полезным, буду благодарен за положительный отзыв.

10 марта, 08:58

Похожие вопросы

Военное право

Муж, хочет подписать контракт, но хотелось бы узнать, может ли остаться в той же части где на данный момент служит в армии России в Новосибирске ракетные войска?

Здравствуйте. Муж , хочет подписать контракт , но хотелось бы узнать, может ли остаться в той же части где на данный момент служит в армии России в Новосибирске ракетные войска? И не отправят ли его на сво , после подписи контракта

09 марта, 15:48, вопрос №4883532, Олеся, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

На время попытки списать деньги со счета прекратились, но сейчас снова и на этот раз списали.Помогите в̠е̠р̠н̠у̠т̠ь̠ д̠е̠н̠ь̠г̠и̠, п̠о̠ж̠а̠л̠у̠й̠с̠т̠а̠

Здравствуйте,списали 1999 рублей какой-то tapgpt.ru G SANKT-PETE RUS. Ранее подключала подписку через бота в телеграмм,но затем отключила. На время попытки списать деньги со счета прекратились,но сейчас снова и на этот раз списали.Помогите в̠е̠р̠н̠у̠т̠ь̠ д̠е̠н̠ь̠г̠и̠, п̠о̠ж̠а̠л̠у̠й̠с̠т̠а̠.

08 марта, 15:25, вопрос №4882716, Анастасия, г. Мытищи

2 ответа

1150 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Подскажите пожалуйста хочу продавать подписки впн с помощью телеграмм бота интересует за что меня могут привлечь Если я открою самозанятость и подключу кассу например юкасса Что меня ждет так скажем?

Добрый день! Подскажите пожалуйста хочу продавать подписки впн с помощью телеграмм бота интересует за что меня могут привлечь Если я открою самозанятость и подключу кассу например юкасса Что меня ждет так скажем ?

07 марта, 08:45, вопрос №4881831, Алексей, г. Москва

10 ответов

Защита прав потребителей

Здравствуйте, нужно отменить подписку на wegpt.ru G SANKT-PETE RUS, списали за 1 месяц деньги, просьба вернуть их

Здравствуйте, нужно отменить подписку на wegpt.ru G SANKT-PETE RUS , списали за 1 месяц деньги , просьба вернуть их ! И сейчас пытаются снять сумму в три раза больше! Огромная просьба отключить подписку

07 марта, 08:41, вопрос №4881817, Иван, г. Владикавказ

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте, воспользовалась услугой wegpt пробная за 9 рублей, за один месяц, но при этом пришло списание

Здравствуйте, воспользовалась услугой wegpt пробная за 9 рублей, за один месяц, но при этом пришло списание через день после подписки 1699₽ которую я не хотела оформлять, хотелось бы отключить данную подписку и вернуть денежные средства, так как не собираюсь больше пользоваться услугами данного сайта

07 марта, 08:24, вопрос №4881807, Анна, г. Тюмень

1 ответ