Что делать если мне подарили подарок в тг а я его не обменивала на звезды но он обменялся на звезды, пожалуйста помогите

что делать если я заключила договор 02.03.26 с оконной компаний для изготовления стеклопакета, потом одумалась и поняла что у них слишком дорого и передумала, внесла им предоплату в размере 9000тыс, 03.02 позвонила им и попросила расторгнуть договор и вернуть мне предоплату, на что они мне сказали что заказ уже якобы готов и это невозможно, потом сказали писать заявление директору, написала, ответили что якобы из-за того что стеклопакет уже готов, вернуть они мне смогут только 5тыс, 4 удержка за изготовленный стеклопакет, но мне мало верится что за день они что-то изготовили, попросила их предоставить мне документальное подтверждение что именно мой заказ готов и какие затраты они понесли, на что мне скинули вот такую вот служебную записку, но тут не наименование товара, не даты, ничего, откуда я могу знать что это реально относится к моему заказу, попросила их акты, чеки, видео фото доказательства готовности, на что они ответили, что вот эта записка вся возможная информация по моему заказу. что мне делать в этой ситуации

Что делать дальше?Я записала видео в тик ток со словами: в данной больнице работает врач терапевт его ФИО и сказала, что он допустил грубую ошибку и поэтому свекровь сейчас умирает.И после у меня были вопросы почему его не лишили лицензии и почему не отстранили от работы.А он написал заявление в полицию о клевете.Мне сказали пока не беспокоится,и сходить к врачу извиниться.Но что делать если примирение сторон не будет?

Здравствуйте. Имею ли я права выставлять свою работу в виде - книги в коже на сайте, если книгу у меня заказало рекламное агентство, которое делает для своего заказчика? И что делать, если они просят убрать, но я не хочу?

Здравствуйте, друг попал в дтп, ехал на электровелосипеде мощностью 240w по автобусной полосе по крайней правой, вдруг водитель со средней полосы хотел завернуть направо, по знакам с этой полосы нельзя поворачивать, подрезал друга, ну и друг задев машину упал, у друга есть документы на электровелосипед, единственное но, что он ехал не 25км/ч, а около 40, кто в данной ситуации виноват? что будет если приедут сотрудники ДПС, а также, что будет если дело дойдёт до суда? А также что если мотор в действительности мощнее, но на нём выбита гравировка с завода, что там 240w? Также по документам подтверждающее это, а также на велосипед можно ставить ограничение до 25км/ч