Куда мне обратиться с заявлением и есть ли шанс вернуть предоплату?

Добрый день. Случился конфуз при заказе с Авито. Заказывал у продавца 2 планки оперативной памяти на 32 Гб (в описании и характеристиках так было заявлено). В пункт выдачи пришли две планки, по виду там нельзя было понять объём этих планок. Забрал их домой, вставил в компьютер, а там одна плашка на 4гб, другая на 8гб. Сам Авито отказывается что-то делать, говорит надо было в пункте выдачи отказаться от товара, а там как бы на планках объём не написан. В итоге за ±18 тысяч рублей мне продавец прислал хлам на 2-3 тысячи рублей. Как быть в такой ситуации? куда можно обращаться? и есть ли шанс выиграть тут?

Моя дочь имеет двух несовершеннолетних детей , у старшего 15 лет диагноз Эппилепсия в ремиссии, младшей 4 года, воспитывает одна без мужа. Была осуждена по ст159 ч2 на 2 года с испытательным сроком на три года условно. Через полтора года за четыре неявки и две административки осудили на два года реально. Вопрос- сколько она будет сидеть реально и будет ли учтен условный срок , который она прошла до назначения реального.могут ли ей применить ст82

Добрый день! Пол года назад предложили работу удаленную. Якобы компания занимается продвижением smm и чтобы не платить налог с каждого перевода, средства от клиентов будут приходить мне на карту, а я их буду отправлять на указанную карту и себе оставлять процент. Сейчас пришло смс, что меня внесли в список ЦБ по 161 ФЗ. Подскажите, пожалуйста, что теперь делать и будет ли какая-то уголовная ответственность? Прошло уже пол года, работала так всего пару дней (было несколько таких переводов). Переписку с куратором, он удалил, поэтому доказать ничего не смогу.