Здравствуйте вб заказала айфон но проверяла все под камеру и телефон не оригинал продавец сейчас не отобрать заявку для возврата что мне сделать

Здравствуйте, не знаю что делать и можно ли вообще это рассказывать! Началось все с того, что я попалась на мошенников. А конкретно с доставкой цветов, позвонил мужчина, сказал доставка от анонима. Я ответила, написано ли там имя, он сказал да: «Имя человека». А это как раз имя моей подруги, я подумала, да, она может дарить мне подарки. Этот мужчина сказал продиктовать код, ну и я продиктовала. Потом он еще что-то говорил, однако из-за стресса я не помню конкретно: что то про то, как ухаживать за цветами. Далее этот звонок обрывается и мне по линии сообщают, что это были мошенники. Я думаю куда обратиться, вижу в сообщениях ОТП банк, откуда я и диктовала код. А там ещ один номер: В ОТП Банк зарегистрирован запрос. Если вы не подавали заявку, срочно свяжитесь по указанным номерам : 8 (914) 672-48-91 8 (987) 155-28-85 8 (988) 628-19-04 Я связалась, на линии была девушка, описала я ей эту ситуацию. Она сказала, что на меня была оформлена доверенность на Толмачева Александра Николаевича. Далее эта женщина связалась еще с какой-то службой, мол она поможет, вроде бы Росфинмониторинг, как то так она называлась. Мы заключили с ней договор, о том что эту информацию я никому разглашать не могу и я даю на это согласие. Так вот далее со мной по телеграмму связался мужчина(телеграмм по номеру моего же телефона), мы с ним встретились по видеосвязи, показал он мне свою книжечку, и там все как будто бы официально, заметила я что штампы стоят. Сидел он, а на фоне флаги России, подумала, ну да, настоящий. А еще мне эта женщина продиктовала код, который я должна была у мужчины спросить, ну я запуталась, он что-то кричал, затем собралась и спросила код. Он ответил верно, говорили мы про этого Толмачева, что он в розыске. Скинул он мне файл с ним, так сказать биографию. В общем, отвечал он мне очень грубо, я испугалась. Закончилось все тем, что пришли родственники, а я не могу при них разговаривать. На следующий день общаться я с ним по видеосвязи не могла, все были дома. Еще через день снова созвонились. Он у меня поспрашивал что-то про семью, мол как будут относиться, если я уеду в Москву на месяц на какую-то работу, доставлять документы. Еще забыла сказать, что он проверял у меня телефон, смотрел историю поиска и главный экран, а еще фотографии. Это происходило через трансляцию экрана, никаких данных он более не получал, что меня еще сильнее напугало, ведь тогда он действительно официальный орган? Так вот про историю с Москвой и работой, если я поеду то дело закроют в мою пользу, мол вот я пошла на встречу. От этого стало еще тревожнее. Говорил он и про проживание вместе с работой, бесплатное. Стоит уточнить еще и то, что каждый день он пишет «Здравствуйте». Если я ничего не пишу первая. Вот сегодня он скинул мне голосовое сообщение: Вы решили как будете говорить маме о работе? Или что-то в этом роде. А я ответила: «Что если я отказываюсь?» И он написал, тогда закрывает дело по 205ч1 УК РФ.

Здравствуйте. Лежали в больнице с сыном , после операции на 5 день написала отказ , врач не осведомлял о том , что если уйдем по отказной ,будет обращение в опеку . Т. К были нарушены все условия пребывания в стационаре , написала жалобу в минздрав . После обращения в минздрав , позвонила опека и сказали , что приедут с проверкой и скорей всего больница написали так же в прокуратуру и полицию . Скажите пожалуйста, каковы могут быть последствия ? И почему тогда по моему согласованию с врачом об отказной они в е же обратились в опеку ? Мстят ? Или страхуются? Были ли нарушены мои права , если они сами даже говорили пишите отказ ищите домой , если что-то не нравится .

Добрый день я заказала монастырская травница для суставов по рекламе сначала была бесплатная а потом за 3 месяца 16950 сначала я согласилась а когда по ватцапу отправили сообщение я написала им чтобы не отправляли я отказываюсь но они всё равно отправили теперь у меня нету денег и я не хочу покупать очень дорого но они пишут что на моё имя составленно исковое заявление и я должна выкупить. Я имею не покупать они имеют меня вынудить к покупке

Если муж не вернулся на СВО а подался в бега, можно ли как то сделать так чтобы его не посадили. У него трое детей я конечно работаю но больше нуждается в муже, что то можно сделать для того чтобы его не посадили, но его уже поймали и он находится при части сейчас

Добрый день. Я сделал возврат товара в магазин Снежная Королева так как товар просто не подошел, указал причину не подошел размер, возврат сделал по всем правилам указанным на сайте магазина. прошло более 14ти дней хотя в правилах магазина указано, что средства поступят на счет в течении 10 рабочих дней. Я позвонил и написал в магазин, мне поступил ответ о том что : Павел, добрый день! Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» распространяется на потребителей и гарантирует права потребителям, которые покупают товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Постоянное повторяющееся приобретение и практически одномоментный возврат товара, не свидетельствует о приобретении Вами товара для личных, семейных, домашних и иных нужд. При этом ООО «СК Трейд» имеет основания полагать, что, приобретая товар и используя гарантии, предоставленные Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Вами осуществляется злоупотребление правом и противоправная деятельность, направленная на необоснованное получение т.н. «Кешбэка» Получая необоснованным способом «Кешбэк», Вы причиняете непосредственно ущерб не только Вашему банку, но и ООО «СК Трейд», так как доставка заказов до адреса получения оплачивается продавцом. В ответ я сообщил о том что у меня не было никаких умыслов и кэшбек от банка которым была проведена оплата не начисляется, это является правдой. После запросил информацию о дальнейших действиях, каким образом мне получить мои денежные средства так как товар был сдан по всем правилам. В ответ получил сообщение что в моем вопросе разбираются и им требуется еще время. На что я задал вопрос о том как я могу помочь для ускорения процесса, но к сожалению представители магазина выходят на связь по электронной почте один раз в день.