Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Если весь мир на стороне своих людей и всем делают отмены и возвращают деньги?
У меня куплены билеты из Ташкента в Дубай на 25 марта 2026г, компания Centrum Air, единственная компания которая не отменяет рейсы в Дубай, когда весь мир уже отменил туда перелеты. Получить конкретный внятный ответ от авиакомпании я не могу, отправила заявку на отмену тура - ответа нет, компания говорит, что рейсы выполняются. Но я не хочу лететь в Дубаи когда там такая обстановка и прилетают дроны в аэропорт. Какие у меня права в данной ситуации? Почему авиакомпания не отменяет рейс и подвергает меня опасности тем, что я должна лететь туда? Если весь мир на стороне своих людей и всем делают отмены и возвращают деньги?
Здравствуйте, Валерия!
Ситуация неприятная, но по закону авиакомпания имеет право не отменять рейс, если власти не ввели официальный запрет на полеты, перевозчик оценивает риски сам, и пока рейсы выполняются, это не считается опасностью с юридической точки зрения .
Однако из-за нестабильной обстановки ваши опасения вполне обоснованны, на днях рейсы в Дубай уже разворачивали обратно в Ташкент из-за закрытия неба .
Право на возврат денег у вас появится, если авиакомпания сама отменит рейс или существенно изменит расписание. Пока этого не произошло, формально ваш отказ от полета будет считаться добровольным, и деньги вам вернут только по правилам тарифа (скорее всего, со штрафом или вообще без возврата) .
Лучшее, что можно сделать сейчас написать официальный запрос в СА с просьбой подтвердить выполнение рейса 25 марта и сохранять все квитанции на случай форс-мажора уже в аэропорту
- Если остались еще вопросы
Также есть возможность отблагодарить - отблагодарить юриста!
Мои отзывы - смотреть отзывы
Здравствуйте. Если рейс формально не отменён, авиакомпания может ссылаться на выполнение обязательств и отказывать в возврате. Но это не означает, что у пассажира нет прав. При угрозе безопасности, изменении обстановки или введении ограничений можно требовать возврат средств или перенос, особенно если поездка стала объективно рискованной. Важно грамотно оформить обращение и ссылаться на нормы перевозки и защиты прав пассажиров. Могу оказать развернутую детальную платную консультацию или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате).