Отнесли телефон в ремонт без осмотра и диагностики, телефон вскрыли, проблема оказалась вообще в блоке

Здравствуйте! 9 февраля 2026 года на Яндекс Маркете купил товар (Дрель-Шуруповерт) за 5391 рубль. Вообще цена товара на Яндекс Маркете была 10180 рублей, но мне удалось ее уменьшит за счет: 1. Скидка на товары - 2647 рублей (то есть в карточке стоимость товара была указана уже с учетом этой скидки, то есть 10180-2647=7533 рублей) 2. Мой промокод от Яндекс Маркета - 700 рублей 3. Скидка баллами Яндекс Плюса - 1141 рубль 4. Скидка по карте Яндекс Пей - 301 рубль. Итоговая цена: 5391 рубль. Однако 10 февраля магазин отменил заказ в одностороннем порядке. Деньги и мои баллы вернулись мне на счет. Сам товар исчез из каталога продавца. Однако был похожий товар с немного другой комплектацией, но стоимостью 10 тысяч рублей. Однако меня это не устроило. Покопавшись в законах, я решил, что имею право: 1. Получить оплаченный товар на условиях заключенного договора. ИЛИ 2. В случае невозможности поставки — возместить убытки в размере разницы между ценой договора (5391 руб.) и текущей рыночной стоимостью аналогичного товара на день удовлетворения требования. Я отправил досудебную претензию заказным письмом с описью вложения по почте на юридический адрес продавца. Спустя 10 дней после прибытия в отделение почты продавца, продавец так и не забрал претензию. Тогда 4 марта 2026 я подал иск в мировой суд по месту прописки. Вот текст искового заявления: 09.02.2026 мною на маркетплейсе «Яндекс Маркет» был оформлен и оплачен заказ №000000000 (товар: Бесщеточная ударная дрель-шуруповерт ЗУБР ДБУ-65-21 в следующей комплектации: дрель-шуруповерт — 1 шт., аккумулятор — 1 шт., зарядное устройство — 1 шт., бита — 1 шт., скоба крепления — 1 шт., руководство по эксплуатации — 1 экз.)) на сумму 5 391 руб. Факт оплаты подтверждается электронным чеком. Согласно п. 13 Постановления Правительства РФ №2463, договор купли-продажи считается заключенным с момента выдачи чека или подтверждения заказа. Однако 10.02.2026 Ответчик в одностороннем порядке отменил заказ, указав причиной «проблему у продавца». Статья 310 ГК РФ запрещает односторонний отказ от исполнения обязательств. По закону Ответчик обязан передать товар по цене, указанной в договоре. На момент нарушения обязательств (10.02.2026) цена аналогичного товара составляла 7 533 руб (10 180-2 647)., что подтверждается данными «Яндекс Маркета». Таким образом, действиями Ответчика мне причинены убытки в размере разницы цен: 2 142 руб. (7 533 - 5 391). 11.02.2026 мною была направлена досудебная претензия (РПО №45786247), которая прибыла в место вручения 16.02.2026, но была проигнорирована Ответчиком. Десятидневный срок на удовлетворение требования истек 26.02.2026. На основании изложенного, руководствуясь Законом «О защите прав потребителей», ПРОШУ: 1. Взыскать с ООО «АБВ» убытки в размере 2 142 руб. 2. Взыскать почтовые расходы в размере 641,64 руб. 3. Взыскать неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя (1% в день от суммы убытков) за период с 27.02.2026 по день фактического исполнения обязательства. 4. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. 5. Взыскать штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом. Приложения: 1. Копия электронного чека об оплате. 2. Скриншот страницы заказа со статусом «Отменён» и ценой товара. 3. Копия досудебной претензии. 4. Копия почтовой квитанции об отправке претензии и описи вложения. 5. Скриншот (03.03.2026) отслеживания досудебной претензии (№11114411). 6. Оригинал почтового чека и описи вложения об отправке копии настоящего иска Ответчику. Однако мировой судья оставил заявление без движения. Никаких официальных бумаг я еще не получал. Мне по телефону позвонил делопроизводитель и сказал: "Где вы взяли цену товара 7533 рубля? И как вы вообще понесли убытки, если вы товар так и не купили, а деньги Вам были возвращены? Вы неправильно составили заявление". Что мне делать?

Здравствуйте, получилось так что запил , мне стало плохо я обратился в больницу , там полежал сутки и уехал от туда , 4 года не пью , пошёл проходить мед комиссию чтобы заменить водительское удостоверение, а меня нарколог не пропускает F10, говорит становись на учёт , а у меня ип много техники , с помощью которой я зарабатываю я попросил своих работодателей лагистов чтобы написали мне положительные результаты а нарколог всё равно не в какую , и то есть без прав мне вообще не как , что сделать в данной ситуации подскажите

Здравствуйте я фиктивно устроена в фирме. Хочу от туда уволиться как мне можно это сделать если нет связи ни с директором и я не знаю где она вообще находится Пенсионные отчисления с неё перестали выплачиватся еще как в 2023г Теперь не могу устроится на на работу без совместительства

Здравствуйте.сдала телизор в ремонт.гарантия кончилась.стоимость телевизора 15990р.мастер по телефону мне сказал,что неполадка простая и стоимость 1500-1800р.я согласилась.приехал курьер и забрал мой телевизор в неизвесьном направлении,потому что не сразу обнаружила,что в договоре адреса нет.мало того курьер не написал неполадку.всю неделю я связывалась с мастером,то он его не смотрел,то запчасть какая то едет.в результате сказал всё готово,забирайте-12700! Да и еще надо обязательно блок поменять за 3500,а то он через месяц точно сгорит.сегодня ехать за телевизором.у них платное хранение 400р.в день.что делать не знаю

Здравствуйте, такая ситуация, в школе мальчик 4 класса пнул портфель другой девочки, и оказалось, что телефон под чехлом задняя сторона якобы треснула, учительница не видела этого инцидента, родители просят возьместить полную стоимость телефона около 40т.р, на ремонт телефона потерпевшая не соглашается и наняла адвоката, могут ли привлечь к ответственности учителя за это?