8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть один платеж обратно?

Я дважды оплатила триколор ТВ.ч.Как вернуть один платеж обратно?

, Лидия, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.6

Здравствуйте, Лидия!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Теперь магазин отказывается принять диван обратно ссылаясь на то, что он собран
Добрый день. Купили диван в магазине, он не подходит по размерам, в этот же день написала продавцу об этом. Диван был собран сразу после доставки представителями транспортной компании которая привезла этот диван. Теперь магазин отказывается принять диван обратно ссылаясь на то, что он собран. В договоре прописано, что сборка осуществляется в день доставки товара. Как вернуть диван
, вопрос №4890498, Наталья, г. Москва
Исполнительное производство
И если с карты деньги тоже спишу, смогу ли я вернуть их после оплаты через Госуслуги?
На меня завели исполнительное производство в связи с задолженностью по платежам за жилую площадь и коммунальные услуги за 2023 год и арестовали денежные средства на картах. Насколько я знаю, у меня нет никакой задолженности, дозвониться до пристава я не смогла. На одну из заблокированных карт я пару дней назад перевела сумму, соответствующую задолженности, но карты все ещё арестованы. Начисление на оплату задолженности продолжает висеть на Госуслугах. Я так понимаю, что арест на счета не будет снят, пока я не оплачу задолженность через Госуслуги. Кроме того, написано, что если не выполнить требование пристава в течение 5 дней, придётся заплатить ещё и 1000 рублей исполнительского сбора. Что делать в такой ситуации - оплачивать через Госуслуги, а потом разбираться? Смогу ли я вернуть ошибочно начисленную задолженность? И если с карты деньги тоже спишу, смогу ли я вернуть их после оплаты через Госуслуги?
, вопрос №4890424, Мария, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть обратно в магазин?
Купил зарядное устройство для аккумулятора и занизил им . Могу ли я вернуть обратно в магазин?
, вопрос №4890162, Дмитри, г. Омск
Защита прав потребителей
4 января оформляли печать индивидуальной книги через ИП, 6 января вносили предоплату, 13 марта хотела вернуть ее обратно, так как был выбран другой подарок
Здравствуйте, вопрос по поводу возврата предоплаты за услугу. 4 января оформляли печать индивидуальной книги через ИП, 6 января вносили предоплату, 13 марта хотела вернуть ее обратно, так как был выбран другой подарок. Материалы для печати не были переданы и сама работа не была проведена. Отказали в возвращении предоплаты.
, вопрос №4888905, Валерия, г. Ижевск
Дата обновления страницы 17.03.2026