Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли вернуть деньги через суд за этот сертификат?
В ноябре 2023 года взял кредит в газпромбанке, гоняли от одного менеджера , к другому в другом отделении. В итоге кредит был на 580тыс. 300 пришли на карту, остальное, как я понял была страховка, которую навязали и тд . В марте 2026 года досрочно закрыл кредит, узнал, что можно вернуть страховку, распечатал в банке договор , и увидел что страховка 180 тысяч, тогда куда делись еще 100. Начал смотреть выписки и увидел , в день выдачи кредита было списано 100 тысяч на сертификат еюс (это какая-то программа юр,помощи, мед.помощи и тд) Узнал я это только сейчас ! Этот сертификат был на один год. То есть закончился. Возможно ли вернуть деньги через суд за этот сертификат? Я не знал о его существовании, не использовал. Банк навязал эту сомнительную услугу за 100 тыс р.
Перед заключением договора поручительства рекомендуется проконсультироваться с со мной, чтобы оценить возможные риски.Да, для генерального директора компании-поручителя существуют определённые риски, связанные с обязательствами другой компании. Некоторые из них: Ответственность по долгам должника. По общему правилу поручитель отвечает перед кредитором в том же объёме, что и должник. Это включает уплату процентов, возмещение судебных издержек и других убытков кредитора, вызванных действиями или бездействием должника.Риск не получить уплаченную сумму. Если поручитель погашает долг за другую компанию, он становится её кредитором и должен требовать уплаченную сумму с должника. Есть риск не получить или получить денежные средства не в полном объёме.Ответственность в случае ликвидации или реорганизации должника. Поручитель продолжает отвечать за долги должника, так как указанные преобразования не прекращают его обязательств.Проблемы с банками. Если поручитель нарушает свои обязанности, то есть не выплачивает деньги за должника, то во время своего поручительства компания, скорее всего, не сможет брать кредиты. Банк может посчитать, что доходы компании недостаточны для исполнения всех обязательств.Кроме того, если действия или бездействие руководящих лиц (в том числе заключение договора поручительства) привели к банкротству компании, то они могут быть привлечены к субсидиарной ответственности по долгам организации.
Здравствуйте, Ростислав!
да, вернуть деньги за этот сертификат через суд более чем реально. У вас есть несколько мощных преимуществ: услуга была навязана, о её существовании вы не знали, срок действия истёк, но вы ей не пользовались, и вы досрочно закрыли кредит. Судебная практика по таким спорам с Газпромбанком и ООО «ЕЮС» складывается в пользу потребителей.
Если информация была полезной и помогла решить вопрос — вы можете выразить благодарность в денежном эквиваленте. Для меня это лучший стимул делать консультации еще качественнее и быстрее.
https://pravoved.ru/lawyer/128...
Нужна дополнительная помощь?
Если остались вопросы или требуется помощь в составлении документа (заявления, жалобы, претензии) — обращайтесь ко мне в личный чат. В личном чате я помогу быстрее и учту все детали вашей ситуации. В личном чате я помогу решить вопрос под ключ.
С уважением и готовностью помочь, юрист Бакшанов Николай.
Здравствуйте! Ситуация, в которую вы попали, к сожалению, очень распространена. Важно сразу отметить: у вас есть высокие шансы вернуть 100 000 рублей за этот сертификат через суд, даже несмотря на то, что срок его действия истек. У вас есть на это законные основания.
Ваши права нарушены по двум ключевым основаниям:
1. Навязывание услуги при заключении кредитного договора. Банк (Газпромбанк) и компания-партнер (ООО «Европейская юридическая служба», которая, судя по всему, является продавцом сертификата EUS) поставили выдачу кредита в зависимость от приобретения дополнительной услуги — сертификата, что прямо запрещено законом.
2. Отсутствие информированного согласия. Вы не знали о существовании этой услуги и не соглашались на нее осознанно. Вся информация о списании 100 000 рублей была скрыта от вас, и вы узнали о ней только спустя годы.
Основные нормы права, на которые вы можете опираться в своих требованиях и в суде:
1. Статья 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) — это ваш главный нормативный акт.
· Пункт 2 этой статьи прямо устанавливает: «Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением других товаров (работ, услуг)» .
· Условие кредитного договора, которое навязывает вам платную услугу (сертификат), является ничтожным, то есть недействительным с момента его подписания .
2. Статья 32 ЗоЗПП:
· Предоставляет потребителю право отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время, уплатив исполнителю только фактически понесенные им расходы. Поскольку вы не пользовались услугами сертификата, у исполнителя (ООО «ЕЮС») не было никаких расходов, связанных лично с вами, и он обязан вернуть всю сумму.
3. Статья 10 ЗоЗПП:
· Обязывает исполнителя своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Банк не предоставил вам информацию о том, что из кредитных средств списываются 100 000 рублей на сертификат, что является грубым нарушением.
Анализ ключевых фактов вашей ситуации:
1. Пропущен срок для отказа от услуги (14 дней
Да, во многих договорах с ООО «ЕЮС» установлен 14-дневный срок для отказа от сертификата. Однако для вас это не является препятствием, так как вы будете оспаривать не отказ от услуги в рамках договора, а факт его навязывания и отсутствие вашего согласия на его заключение.
· Срок исковой давности для признания условий договора недействительными (ничтожными) составляет 3 года (ст. 181 ГК РФ). Отсчет начинается с момента, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении своего права. Вы узнали о списании 100 000 рублей только в марте 2026 года (когда начали изучать выписки), значит, срок исковой давности вами не пропущен.
2. Истек срок действия сертификата (1 год):
Это также не является основанием для отказа в возврате денег. В суде вы будете оспаривать сам факт заключения этого договора. Если суд признает, что услуга была навязана, а договор не был вами осознанно заключен, то он будет признан недействительным с самого начала (ничтожным). Следовательно, полученное по такому договору (100 000 руб.) является неосновательным обогащением ответчика (ст. 1102 ГК РФ) и подлежит возврату вне зависимости от того, закончился срок его действия или нет.
Общий итог по данному делу: 157 500 рублей. Это прямое подтверждение того, что ваши шансы на успех в суде крайне высоки.
---
Пошаговый план действий:
Ваша стратегия — доказать, что услуга была навязана и вы не давали на нее осознанного согласия.
1. Сбор доказательств. У вас уже есть кредитный договор и выписки по счету, которые подтверждают факт списания 100 000 рублей в день выдачи кредита. Этого достаточно для начала. Сохраните все документы.
2. Направление претензии (досудебный порядок).
· Кому: Направьте письменную претензию и в Газпромбанк, и напрямую в ООО «Европейская юридическая служба» (EUS). В претензии к банку укажите, что он является вашим агентом, который неправомерно списал средства.
· Что требовать: Расторжение договора на сертификат и возврат всей суммы 100 000 рублей, ссылаясь на ст. 16 ЗоЗПП и тот факт, что услуга была навязана.
· Как отправить: Заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Это создаст доказательство для суда, что вы пытались решить вопрос мирно. Срок ответа — 10-30 дней. Скорее всего, последует отказ (как в примерах выше), но это будет у вас на руках.
3. Обращение в суд.
· Если в ответ на претензию вы получите отказ или не получите ответа, смело готовьте исковое заявление.
· Ответчики: Подавайте иск к ООО «Европейская юридическая служба» как основному исполнителю услуги. Газпромбанк можно привлечь в качестве соответчика или третьего лица.
· Исковые требования: Взыскать 100 000 рублей (стоимость сертификата), компенсацию морального вреда (вы вправе заявить сумму, например, 10 000–20 000 руб.) и, самое главное, штраф в размере 50% от присужденной суммы за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке.
· Госпошлина: Истцы по делам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины (пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ).
4. Альтернативные пути.
· Финансовый уполномоченный (омбудсмен): По спорам со страховыми компаниями и банками на сумму до 500 000 руб. вы обязаны сначала обратиться к фин. уполномоченному. Однако ваш спор — с юридической компанией (ООО «ЕЮС») по поводу оказания услуг, а не со страховщиком. Поэтому обращение к фин. уполномоченному не обязательно, можно сразу идти в суд .
· Роспотребнадзор: Вы можете обратиться с жалобой в местное отделение Роспотребнадзора. Как показано в примере выше, они могут вступиться в ваших интересах и даже подать иск в суд в вашу пользу, что значительно облегчит процесс .