Есть ли смысл обращаться в полицию?

Question

Здравствуйте! Ситуация следующая: сдала телефон в ремонт по гарантии в магазин м видео, и одной из проблем, описанных в гарантийном талоне, стало то, что ни я, ни сотрудники магазина не смогли выйти из моего гугл аккаунта. В последствии я узнала, что сотрудниками магазина был изменен пароль от моего самсунг аккаунта с помощью гугл аккаунта, также они пользовались гугл хромом, скачивали приложения из гугл плея, и вообще неизвестно что делали с телефоном и с какими целями. У меня также возникло подозрение, что они могли попытаться зайти в мой т банк, и мне пришлось перевыпустить мою карту, так как они за0одили на веб страницу банка, их цель мне неизвестеа. Есть ли смысл обращаться в полицию? У меня есть скриншоты их действий, там отображается именно тот телефон, который я сдала в гарантию.

Александр Чистяков · Answer

Здравствуйте. Да, есть смысл обращаться в полицию. Действия сотрудников магазина могут содержать признаки нескольких преступлений (неправомерный доступ к компьютерной информации, мошенничество и т. д.). Скриншоты — важное доказательство, которое нужно приложить к заявлению. Если Вам нужна очень подробная консультация по Вашему вопросу, напишите в личное сообщение (чат). Вот ссылка: pravoved.ru/lawyer/2384674/ Желаю Вам удачи!

Анна Баимова · Answer

Здравствуйте Да, в полицию обращаться нужно. Действия сотрудников содержат признаки неправомерного доступа к компьютерной информации (ст. 272 УК РФ) — они без вашего согласия меняли пароли, пользовались вашими аккаунтами и заходили в онлайн-банк. Для получения подробной консультации или помощи в подготовке документов, пожалуйста, напишите мне в чат. Обращаю ваше внимание, что детальная работа и юридическая помощь в чате, согласно правилам сервиса, являются платными услугами. С Уважением, юрист Анна Баимова!