Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Соседи сверху затопили, а инженер или cлесарь для составлении акта затопления не приходит
Соседи сверху затопили, а инженер или cлесарь для составлении акта затопления не приходит. Раз 6 звонил, что-бы вызвать, никто не реагирует. Что делать в этой ситуации?
Здравствуйте.
Если Вам необходима детальная юридическая консультация или составление правовых документов, можете написать мне в чат.
С уважением, Александр.
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, в случае причинения ущерба имуществу потребителя исполнитель (в данном случае УК) и потребитель составляют акт о причинении ущерба. Этот акт должен быть составлен не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.
Если УК уклоняется от составления акта или затягивает этот процесс, вы вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию с требованием о принятии мер в отношении исполнителя коммунальных услуг.
В случае, если УК не реагирует или уклоняется от составления акта, вы можете самостоятельно организовать осмотр и составить акт с участием не менее двух свидетелей (например, соседей). При этом управляющую компанию следует письменно пригласить для участия в осмотре с уведомлением о вручении.