Можно ли решить проблему договорившись с потерпевшими?

Здравствуйте. Вопрос по поводу возврата мебели (кресло). Заказ делался очно в магазине. Фактическое изделие очень различается с заявленными свойствами. Изначально заказ должен был быть индивидуальным, отдельные параметры (ширина, размер подлокотников) должны были сделать по нашему желанию, уже спустя неделю позвонили из магазина, сказав, что все параметры будут только фабричные. Хотя договор уже был оформлен и 50% оплачены. Но это уже все детали, т.к. самая главная претензия в том, что оно очень жесткое. Оценку будущего изделия предложили провести на похожей модели, уверив, что все будет аналогично. Т.к. на момент оформления договора выставочный образец отсутствовал в магазине. И проблема с габаритами, в магазине изначально договаривались о другом. Плюс во время доставки дали на подписание акт об отсутствии претензий к качеству и потреб. свойствам, в то время как товар запакован, и оценить его в запакованном виде просто невозможно, что уже нарушение. В договоре указано, что организация принимает все претензии только в течение 3-х дней, гарантийный срок не прописан, паспорта изделия тоже нет и т.д. Обратилась в магазин по поводу данной ситуации, на телефонные звонки не ответили. Продублировала всю информацию в вотс апп на их основной номер, пообещали связаться позже и на этом все. До отправки претензии ждала ответ неделю. Кресло не является ни гарнитуром, ни индивидуальным заказом, потому что кресло сделали согласно фабричным параметрам, т.е. обмен в течение 14 дней предусмотрен законом. Мы были согласны и на обмен с нашей доплатой. Спустя 10 дней менеджер вышла на связь с предложением приехать к нам домой и оценить кресло. Если магазину нужна экспертиза, пусть проводят ее официально, пожалуйста. Кресло не было в эксплуатации. И она не знала об обращении на основной номер магазина, хотя все переписка в наличии, звонки они тоже не видели, досудебную претензию не получали, хотя к нам уже вернулось подписанное уведомление о вручении, менеджер спрашивает у меня юридический адрес организации, словно адрес не прописан в договоре. Какой-то фарс. Можно ли составить обращение в Роспотребнадзор, т.к. нарушения явные, в том числе и в договоре, не хотелось бы до суда доводить, просто потому что кто-то считает профессиональным поведением говорить, что не видел никаких обращений при наличии переписки. Изначально менеджер ответила, что не знает как действовать в подобных ситуациях. Может по закону? Или для начала хотя бы ответить на звонок. Но в тоже время в магазине знают, как снять с себя всю ответственность, дав на подписание подобный акт. Еще уточнили у грузчиков, а если брак. Ответ-разбирайтесь с магазином. Кстати в договоре тоже указано, что изначально все споры решаются путем переговоров. Игнорирование на переговоры мало похоже.

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться. Имеется семья,военнослужащий и члены семьи жена и ребенок.В 2013 году отец получает квартиру от министерства обороны,в последующем для приватизации.Сейчас квартира находится в соцнайме.В квартире прописаны трое (отец военный пенсионер,жена и совершеннолетний сын).На старость лет родители решили развестись,но не позаботились о приватизации заблаговременно.Вопрос в следующем,если отец,являющийся главным квартиросъемщиком по договору,выпишется из этой квартиры,какова дальнейшая судьба этого жилья? Можно ли будет двум остальным прописанным членам семьи остаться в этой квартире,переоформить договор соцнайма на одного из двух и в последующем приватизировать квартиру?

Будучи в браке оформила на себя автокредит. Если с мужем разведемся, у меня не будет возможности оплачивать одной кредит. Какие есть варианты решения проблемы. Мужу авто не нужен. Платить так же соответственно отказывается за него. Готова продать авто, но погасить полностью кредит не хватит денег. Что делать с оставшейся суммой долга? Можно ли поделить его пополам с мужем?

Здравствуйте!Умерла мама.Детей-5 человек.Младший брат не хочет продавать наследную квартиру,решил жить в ней.Не желаю ругаться с братом.Можно ли заключить с ним договор через натариуса о пользовании моей части без права продажи.Думаю,что он не сможет содержать квартиру и ему придётся её продать рано или поздно