Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, у нас случилась беда мы с сыном пошли в магазин одежды сын забежал первее меня по итогу с
Здравствуйте, у нас случилась беда мы с сыном пошли в магазин одежды сын забежал первее меня по итогу с магазина он вышел с шишкой я по просила руководителя магазина показать камеры они отказались вопрос могу ли я в этом случае обратится в полицию для того чтоб посмотреть камеры
Здравствуйте!
Да, вы вправе обратиться в полицию. Самостоятельно требовать у магазина запись с камер вы не можете, поскольку это их внутренняя информация и они выдают её только по запросу уполномоченных органов. Отказ руководителя магазина в такой ситуации — обычная практика.
При этом полиция имеет право истребовать записи видеонаблюдения в рамках проверки по вашему заявлению. Вам нужно подать заявление о произошедшем, указать, что ребёнок получил травму в помещении магазина, и попросить провести проверку, в том числе изъять и изучить записи с камер.
Дополнительно стоит зафиксировать сам факт травмы: обратиться в травмпункт или к врачу, чтобы было медицинское заключение, когда и при каких обстоятельствах ребёнок получил шишку. Это важно, если в дальнейшем будет вопрос о ответственности магазина.
Также вы можете письменно обратиться к администрации магазина с требованием сохранить запись за конкретное время (чтобы её не удалили), но основной механизм — именно через полицию.
С наилучшими пожеланиями, Юрий Михайлович.