Вопрос можно ли через суд отсудить назад все деньги за ремонт 27 тыс и ущерб за отремонтированную машинку т.к

Здравствуйте. Вопрос по поводу возврата мебели (кресло). Заказ делался очно в магазине. Фактическое изделие очень различается с заявленными свойствами. Изначально заказ должен был быть индивидуальным, отдельные параметры (ширина, размер подлокотников) должны были сделать по нашему желанию, уже спустя неделю позвонили из магазина, сказав, что все параметры будут только фабричные. Хотя договор уже был оформлен и 50% оплачены. Но это уже все детали, т.к. самая главная претензия в том, что оно очень жесткое. Оценку будущего изделия предложили провести на похожей модели, уверив, что все будет аналогично. Т.к. на момент оформления договора выставочный образец отсутствовал в магазине. И проблема с габаритами, в магазине изначально договаривались о другом. Плюс во время доставки дали на подписание акт об отсутствии претензий к качеству и потреб. свойствам, в то время как товар запакован, и оценить его в запакованном виде просто невозможно, что уже нарушение. В договоре указано, что организация принимает все претензии только в течение 3-х дней, гарантийный срок не прописан, паспорта изделия тоже нет и т.д. Обратилась в магазин по поводу данной ситуации, на телефонные звонки не ответили. Продублировала всю информацию в вотс апп на их основной номер, пообещали связаться позже и на этом все. До отправки претензии ждала ответ неделю. Кресло не является ни гарнитуром, ни индивидуальным заказом, потому что кресло сделали согласно фабричным параметрам, т.е. обмен в течение 14 дней предусмотрен законом. Мы были согласны и на обмен с нашей доплатой. Спустя 10 дней менеджер вышла на связь с предложением приехать к нам домой и оценить кресло. Если магазину нужна экспертиза, пусть проводят ее официально, пожалуйста. Кресло не было в эксплуатации. И она не знала об обращении на основной номер магазина, хотя все переписка в наличии, звонки они тоже не видели, досудебную претензию не получали, хотя к нам уже вернулось подписанное уведомление о вручении, менеджер спрашивает у меня юридический адрес организации, словно адрес не прописан в договоре. Какой-то фарс. Можно ли составить обращение в Роспотребнадзор, т.к. нарушения явные, в том числе и в договоре, не хотелось бы до суда доводить, просто потому что кто-то считает профессиональным поведением говорить, что не видел никаких обращений при наличии переписки. Изначально менеджер ответила, что не знает как действовать в подобных ситуациях. Может по закону? Или для начала хотя бы ответить на звонок. Но в тоже время в магазине знают, как снять с себя всю ответственность, дав на подписание подобный акт. Еще уточнили у грузчиков, а если брак. Ответ-разбирайтесь с магазином. Кстати в договоре тоже указано, что изначально все споры решаются путем переговоров. Игнорирование на переговоры мало похоже.

в Москве 14.02.2025 года был приобретен товар в розничном магазине мебольшой сети(ботинки 22000руб.)Чек есть, оплата с карты была. 29.11. 2025 была подавцу написана претензия на возврат средств и экспертизу, что товар бракованый(кожа потрескалась и т.п.). ботинки у продавца. В ответ на претензию был только звонок с мобильного номера 10-14.02.2026 что мол экспертиза заберживается.02.03.2026 направил им досудебную претензию с требованием вернуть деньги и по 1% за день просорчки ответа на претензию. Ответ на претензию получил только 20.03.2026. В ответе отказ в возврате средств и акт экспертизы что брак не производственнный. товар(ботинки) до сих пор у продавца.Вопрос: можно ли уде в судебном поряке взыскать с продавца стоимость товара и неустойку 1 % за день просрочки ответа на претензию и что нибудь еще, т.к за эксперизу я сам должен платить(это указано в первоначальном заявлении на возврат средств в шаблоне претензии от продавца?

Здравствуйте, я являюсь Индивидуальным предпринимателем основным видом деятельности туристические услуги по патентной системе. Сейчас появилось желание заниматься КФХ, то есть продать и производить с/х продукцию. Вопрос можно ли открыть КФХ как дополнительную деятельность уже с действующим ИП, и одновременно заниматься предпринимательством и туруслугами и КФХ?

Отдала золотую цепочку в ювелирную мастерскую, так как порвалась. Нужно было спаять в одном месте. В остальном дефектов не было. При приёмке цепочки дали квитанцию, где было указано вес и наименование работ - пайка. Когда забирала цепочку после ремонта сразу не обратила внимание на всю "работу мастера". Квитанцию забрал мастер. На руках осталась только цепь. Дома же увидела, что цепь паяли в двух местах, там, где нужно было и там, где она была целая. Вернулась сразу в мастерскую, но она уже закрылась. Собираюсь пойти завтра разбираться. Понимаю, что моя ошибка, что сразу не заметила и не предъявила претензию по работе. Вопрос: есть ли какие шансы возмещения ущерба, если мастер будет отрицать свою вину? Единственное что у меня есть, это фото цепочки до ремонта, где видно место целое без пайки. Но оно сделано за несколько месяцев до того как я обратилась в ремонт.