Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли требовать перерасчёта и возврата средств?
Здравствуйте. Мкд вводе в эксплуатацию в декабре,когда пришли снимать показания УК обнаружила, что ОДПУ не в рабочем состоянии, по нему нельзя начислять плату, (есть акты) в итоге 4 месяца подряд не работал.Начислялась плата по ИПУ отопления ( есть в каждом помещении)первый месяц после ввода вэксплуатацию в декабре есть показания приборов, но в январе УК обнаружила, что все ИПУ неправильно настроены, поэтому начислено за январь по большому нормативу., в феврале все ИПУ снов ввели, да понятно, что нет 3 месяцев расчётных периодов, но если бы был исправен ОДПУ, то плата бы начислялась по его показаниям.Как я понимаю,застройщик обязан сдать объект с работающими приборами, и если в течении гарантийного срока они выходят из строя или неправильно настроены, почему за это расплачиваются жильцы? Законны ли действия УК?Можно ли требовать перерасчёта и возврата средств?
Действия УК по начислению платы по нормативу при неисправном ОДПУ законны, но жильцы имеют право на перерасчет. Застройщик обязан сдать дом с работающими приборами учета (ОДПУ и ИПУ), и их выход из строя/неверная настройка в гарантийный срок — это дефекты, которые должен устранять застройщик, а не оплачивать собственники.
Что нужно сделать для возврата средств:
Зафиксировать неисправность: У вас есть акты от УК — это главное доказательство.
Написать претензию застройщику: Требуйте устранить дефекты (настроить ИПУ, починить ОДПУ) в рамках гарантии, а также возместить убытки (разницу между нормативом и фактическим потреблением) за время неисправности.
Потребовать перерасчет от УК: Если приборы были признаны неисправными, начисление должно производиться по среднему, а затем по фактическому потреблению после устранения причин.
Обратиться в ГЖИ: Если УК и застройщик игнорируют обращения, жалуйтесь в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) для проверки правильности начислений и принуждения к перерасчету.