Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
5 ч, отправителем был магнит, позвонила получателю спрашиваю точно Суздаль?
поступила корректировка 3000 я нахожусь в г Иваново поступил заказ в г Суздаль, ехать до туда 1.5 ч, отправителем был магнит, позвонила получателю спрашиваю точно Суздаль? оказывается да, женщина была пьяна перепутала города, сама сказала, что не готова ждать доставку 1.5 часа, я позвонила в поддержку объяснила всю ситуацию, после чего поменяли адрес обратно к получателю, я отвезла пакет обратно в магнит. у меня списали корректировку, если даже каких то действий с моей стороны не было, женщина как по ее словам тоже писала в поддержку и пыталась отменить свой заказ, служба поддержки мне не отвечает почему я должна тратить свои силы и нервы на это. у них же все разговоры прослушиваются, я попросила прослушать разговор с поддержкой и получателем, чтоб понять всю ситуацию
- IMG_9240.png
- IMG_9241.png
- IMG_9242.png
- IMG_9243.png
- IMG_9244.png
- IMG_9245.png
- IMG_9246.png
- IMG_9237.png
- IMG_9238.png
- IMG_9239.png
Здравствуйте, Анна!
По данному факту Вам следует направить письменную претензию (на бумажном носителе или в электронной форме) и заявить свои требования.
Если Вам требуется подробная консультация или подготовка документов по этому или какому-либо иному Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».