8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Через полтора года в ванной в душевом поддоне образовалась трещина и мы затопили соседей (постепенно, так как они там не жили какое то время, ламинат успел взяться и не много потолок зашелушился)

Купили квартиру в трёх этажей. Дом новый один подъезд. Мы на втором этаже. Дом в частном секторе и у нас 1/12 часть доли в доме. Сейчас распространы такие постройки. Из за некачественных материалов. Через полтора года в ванной в душевом поддоне образовалась трещина и мы затопили соседей (постепенно , так как они там не жили какое то время, ламинат успел взяться и не много потолок зашелушился).. Соседи потребовали сделать ремонт. Мы сделали . заменили часть ламината и тд. Сделали в сентябре 25г.. Сейчас уже март 26года. И они высылают нам видео и пишут что плохо положили ламинат. И при этом всю грязь иму там живёт у них бабушка. Угрожают что подадут в суд. Что в таких случаях делать?

Показать полностью
, Светлана, г. Великий Новгород
Георгий Грачёв
Георгий Грачёв
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте!

Поскольку ремонт выполнен в сентябре 2025 года, рекомендую зафиксировать текущее состояние квартиры соседей независимой экспертизой, которая разграничит дефекты ремонта и естественный износ от эксплуатации. При наличии экспертного заключения судебные требования соседей существенно ослабевают.

Напишите мне в личные сообщения — разъясню все нюансы на платной основе!

С уважением, юрист Грачёв Георгий Владимирович!

1
0
1
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Великий Новгород
Спасибо
Эльмир Новрузов
Эльмир Новрузов
Юрист, г. Пермь

В вашей ситуации важно разделить причину затопления и объём ответственности.
1. Кто несёт ответственность
По общему правилу (ст. 1064 ГК РФ):
 вред возмещает тот, по чьей вине он причинён.
Если трещина в душевом поддоне возникла:
из-за некачественных материалов / дефекта строительства
 ответственность может нести застройщик;
если:
из-за эксплуатации или неправильного ремонта
 ответственность на вас как собственниках.

 2. Важный момент — дому 1,5 года
Это критично.
 На новостройки действует гарантия застройщика (обычно 5 лет на конструктив).
Если поддон/гидроизоляция изначально сделаны плохо:
можно предъявить требования к застройщику;
в том числе о возмещении ущерба соседям.
 3. Что должны доказать соседи
Если они пойдут в суд, им нужно доказать:
факт затопления;
размер ущерба;
вашу вину (это ключевое).
 
 4. Вы уже сделали ремонт
Это вам в плюс:
вы устранили последствия;
частично компенсировали ущерб.
Суд это учитывает.
5. Что делать сейчас
Обязательно:
Зафиксировать причину:
вызвать УК / эксперта;
составить акт (откуда была протечка).
Сделать независимую экспертизу (очень желательно).
Сохранить:
фото;
переписку;
чеки на ремонт.
Проверить:
есть ли гарантия от застройщика;
кто устанавливал поддон (вы или застройщик).
 6. Если подадут в суд
Ваша позиция:
оспаривать вину;
указывать на возможный строительный дефект;
заявлять о привлечении застройщика как соответчика.
 Угроза «подадим в суд» — это нормально, но не означает, что они выиграют.
 Всё решает причина трещины и доказательства вины.
У вас есть шанс переложить ответственность на застройщика, если это дефект строительства.

Если ответ был полезен, оцените его пожалуйста. Спасибо 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
Здравствуйте, у меня брат погиб на СВО родителей нету, есть опекунша, жены детей у него нету, и получилось так
Здравствуйте, у меня брат погиб на СВО родителей нету , есть опекунша , жены детей у него нету , и получилось так что опекунша все оформила получила уже какие то выплаты а мне говорит ты не кто это мои деньги , а я как бы один единственный родной брат
, вопрос №4904704, Тимур, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте я разбил духовой шкаф во время работы в М.Видео директор хочет чтоб я платил за духовку но я уже там не работаю какие будут последствия если я не заплачу за духовку
Здравствуйте я разбил духовой шкаф во время работы в М.Видео директор хочет чтоб я платил за духовку но я уже там не работаю какие будут последствия если я не заплачу за духовку
, вопрос №4904615, Aminjon Mansurov, г. Москва
Медицинское право
Какая категория меня может ждать и могу ли я быть списан со службы?
Здравствуйте. В конце 23года получил тяжелое увечье (открытый оскольчатый перелом обеих костей голени со смещением), установили сначала металлоконструкцию ксвп если не ошибаюсь, зачем когда раны зажили установили аппарат Елизарова, через семь месяцев сняли диагностировали ложный сустав, установили штифт через год решили убрать так как миграция винтов произошла но при этом поставили диагноз консолидированный перелом обеих костей. После снятия через какое-то время как начал наступать на ногу после операции начались боли и с каждым днем усиливались затем вышла шишка в месте перелома и кость снова начала двигаться в месте перелома. Сделали рентген и снова ложный сустав. Какая категория меня может ждать и могу ли я быть списан со службы? Спасибо.
, вопрос №4904467, Линар, г. Москва
Уголовное право
Помогите нам, какие наши действия?
Здравствуйте Из за соседки, которая проживает в нашем подъезде, над нами отключили газ, уже 2 месяца без газа виновница и я с сыном инвалидом с детства 1 гр., я мама опекун. Все остальные соседи с газом. У соседки , под нами газовую трубу отрезали, у нас один стояк. Первый этаж не жилой, на пятом последнем этаже - индукция. У нас один стояк. Нам тоже предлагали отрезать газовую трубу, я отказалась, сказала, что бы газовая служба добивалась принудительно доступ в квартиру, которая не хочет проходить ТО. Таким образом наша квартира и квартира нарушителя без газа. Я с сыном инвалидом являемся добропорядочными потребителями, ТО прошли, за газ оплачиваем платёж во время, лишены потребительских услуг, жизненно важные услуги, а именно ежедневно готовить пищу. Помогите нам, какие наши действия?
, вопрос №4904282, Натали, снт. Волга
Автомобильное право
Чтобы рассчитаться за квартиру я уже после залива продала другую квартиру и две машины
Здравствуйте. Покупала квартиру в январе этого года, деньги взяла в долг у родственницы. Через 2 недели после покупки затопили соседей( в квартире никто не жил, лопнула труба). Чтобы рассчитаться за квартиру я уже после залива продала другую квартиру и две машины . сосед которого затопили на контакт не идет, я подозреваю что он пойдет в суд. Думаю что цена вопроса будет очень большая. За ту квартиру еще не до конца рассчиталась... Могут ли оспорить куплю продажу авто и квартиры по суду, если они были проданы после чп , но до суда.
, вопрос №4904201, Людмила, г. Краснодар
Дата обновления страницы 28.03.2026