А какую имеет право не предоставлять?

Здравствуйте Анастасия!

Имеют ли право собственники запросить закрывающие документы? и детальную информацию по отчету управления?

Да, собственники имеют право запрашивать отчётность и детальную информацию, но с ограничениями. Управляющая организация обязана предоставить отчёт о выполнении договора управления, но не обязана выдавать первичные закрывающие я документы: акты, счета-фактуры, в случае если иное не предусмотрено договором управления и не раскрыто в ГИС ЖКХ. 

Члены товарищества собственников жилья и не являющиеся членами товарищества собственники помещений в многоквартирном доме имеют право ознакомиться со следующими документами:

  — устав товарищества, внесенные в устав изменения, свидетельство о государственной регистрации товарищества;

  — реестр членов товарищества;

  — бухгалтерская отчетность товарищества, сметы доходов и расходов товарищества на год, отчеты об исполнении таких смет, аудиторские заключения (в случае проведения аудиторских проверок);

— заключения ревизионной комиссии (ревизора) товарищества;

  — документы, подтверждающие права товарищества на имущество, отражаемое на его балансе;

— протоколы общих собраний членов товарищества, заседаний правления товарищества и ревизионной комиссии товарищества;

 - документы, подтверждающие итоги голосования на общем собрании членов товарищества, в том числе бюллетени для голосования, доверенности на голосование или копии таких доверенностей, а также в письменной форме решения собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, при проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования;

— техническая документация на многоквартирный дом и иные связанные с управлением данным домом документы;

  — иные предусмотренные настоящим Кодексом, уставом товарищества и решениями общего собрания членов товарищества внутренние документы товарищества.

Согласно, ст. 143.1 «Жилищный кодекс Российской Федерации» от 29.12.2004 N 188-ФЗ, права членов товарищества собственников жилья и не являющихся членами товарищества собственников помещений в многоквартирном доме.

Более подробная информация содержится в ссылке ниже:

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/1fb304135f4b2cfba1db410495076106691ee643/

1) Могут ли по закону жильцы запросить детальную информацию по каждой статье (закрывающие документ и тд)? Или УК имеет право не предоставлять более детализированную информацию ?

 В общем случае УК обязана обеспечить собственникам помещений в МКД свободный доступ к установленной законом информации о своей деятельности.
По запросам граждан управляющая компания обязана предоставлять информацию о выполненных работах и оказанных (предоставленных) услугах, о ценах (тарифах) и размерах платы за такие работы и услуги, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и внеочередных собраниях собственников помещений, а также иную предусмотренную информацию в срок от 1 до 10 рабочих дней.

Согласно ч.2 ст. 165 ЖК РФ

2. Органы местного самоуправления, управляющие организации, товарищества собственников жилья либо жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию, в том числе с использованием системы, об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и во внеочередных общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах.

Аналогичные положения установлены п. 34 и 36 утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами.
Кроме того, управляющая организация должна в течение I квартала текущего года представлять собственникам помещений в МКД отчет о деятельности по управлению многоквартирным домом за предыдущий год.

Начиная с I квартала 2026 г. управляющая организация обязана размещать указанный отчет в ГИС «ЖКХ» или региональной информационной системе при условии размещения отчета в ГИС «ЖКХ» в автоматизированном режиме.

Перечень сведений, которые должны быть отражены в отчете (например, о перечне и (или) стоимости выполненных работ (оказанных услуг) по содержанию общего имущества в МКД; о стоимости услуг по управлению МКД (без указания их перечня) и др.), а также форма такого отчета утверждены Приказом Минстроя России от 20.11.2025 N 728/пр, который вступил в силу с 01.03.2026 года. 

Информация, которую УК обязаны раскрывать, в том числе на досках объявлений и в Интернете на сайте ГИС ЖКХ предоставляет не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения).

Не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) УК обязаны предоставить:
1. Письменную информацию за запрашиваемые потребителем периоды:
— о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям ОПУ (при их наличии);
— о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в МКД;
— об объемах (количестве) коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления;
— об объемах (количестве) потребленных КР на СОИ.
2. Сведения о показаниях ОПУ за период не более 3 лет со дня снятия показаний.
3. Копию акта о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу собственника или пользователя помещения в МКД, общему имуществу собственников помещений в доме, содержащего описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Что касается информации, которую не обязана предоставлять УК, то это любая иная информация, обязанность предоставления которой не определена вышеуказанными нормативными актами и договором с жильцами.