Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте у меня в сбербанк вышло что я взяла потребительский кредит а я его даже не брала что мне делать
Здравствуйте у меня в сбербанк вышло что я взяла потребительский кредит а я его даже не брала что мне делать
Добрый вечер. Анжелика, от вашего имени в Сбербанке был оформлен потребительский кредит, который вы не брали, поэтому необходимо незамедлительно предпринять действия для оспаривания данного договора и защиты своих прав. Ситуация, когда кредит оформлен без вашего ведома и согласия, является следствием мошеннических действий третьих лиц. В таких случаях банк несет риск, если не проявил должной осмотрительности при заключении договора. Судебная практика показывает, что банки должны принимать повышенные меры предосторожности при дистанционном оформлении кредитов, чтобы убедиться в подлинности волеизъявления клиента. Если банк не доказал, что вы добровольно согласились на получение кредита, договор может быть признан недействительным.
Вам необходимо немедленно уведомить Сбербанк о том, что кредит был оформлен мошенническим путем, и вы не давали на это согласия. Предоставьте банку письменное заявление с подробным описанием ситуации.
Так же, нужно подать заявление в полицию по факту мошенничества.
Если банк отказывается признать договор недействительным ( что скорее всего и будет), вам, вероятно, придется обратиться в суд с исковым заявлением о признании кредитного договора недействительным (ничтожным) на основании мошеннических действий третьих лиц. В суде Банк должен доказать, что именно вы выразили свое согласие на получение кредита. Простое подтверждение операции SMS-кодом не всегда является достаточным доказательством, если банк не предпринял дополнительных мер для проверки вашей личности и воли (Определение СК по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции от 04 февраля 2026 г. по делу N 8Г-36395/2025).
Так же Банк, как профессиональный участник финансового рынка, обязан проявлять должную осмотрительность и не допускать оформления кредитов без надлежащей идентификации клиента. Если банк не проверил данные должным образом и это привело к мошенничеству, риск может лежать на банке (Определение СК по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции от 10 февраля 2026 г. по делу N 8Г-1234/2026).
Считаю что есть перспективы в судебном порядке признать кредитный договор недействительным.
Если остались вопросы пишите мне в личный чат.