Здравствуйте, Надежда!
По закону, банк обязан принимать и зачислять поступающие на ваш счет деньги, а также выполнять ваши распоряжения об их перечислении и выдаче. Банк не вправе устанавливать не предусмотренные законом или договором ограничения на распоряжение средствами по вашему усмотрению.
Вывод: Если деньги фактически зачислены на ваш счет в ОТП Банке, вы имеете полное право требовать предоставления доступа к ним и возможности перевода в другой банк.
Если информация была полезной и помогла решить вопрос — вы можете выразить благодарность в денежном эквиваленте. Для меня это лучший стимул делать консультации еще качественнее и быстрее.
pravoved.ru/lawyer/128...
Если остались вопросы или требуется помощь в составлении документа (заявления, жалобы, претензии) — обращайтесь ко мне в личный чат. В личном чате я помогу быстрее и учту все детали вашей ситуации. В личном чате я помогу решить вопрос под ключ.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: консультации и помощь в личном чате предоставляются на платной основе.
С уважением и готовностью помочь, юрист Бакшанов Николай.