Здравствуйте Маргарита!
Обжалование штрафа за безбилетный проезд регулируется, КоАП РФ ст. 30.1–30.3
https://base.garant.ru/12125267/daf75cc17d0d1b8b796480bc59f740b8/
Так как вы из Москвы, закон г. Москвы от 21.11.2007 №45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях» — устанавливает ответственность за безбилетный проезд ст. 10.1
https://base.garant.ru/388521/baf8d0298b9a3923e3794eecbe3d1996/
и Постановление Правительства РФ от 01.10.2020 №1586 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» — регулирует порядок проверки оплаты проезда, права и обязанности пассажиров и контролёров
https://base.garant.ru/74714924/
Если система не зафиксировала оплату из-за технической неисправности, это может быть основанием для оспаривания штрафа. В суде можно ссылаться на то, что пассажир предпринял все возможные действия для оплаты проезда, а сбой оборудования не является его виной
вероятность отмены штрафа достаточно высока. Ключевое — грамотно оформить иск и собрать максимум доказательств
Для получения подробной консультации или помощи в подготовке документов, пожалуйста, напишите мне в чат. Обращаю ваше внимание, что детальная работа и юридическая помощь в чате, согласно правилам сервиса, являются платными услугами.