Здравствуйте, Татьяна!
Согласно действующему законодательству РФ, с момента подачи заявления на опломбирование счётчика воды обслуживающая организация обязана выполнить работы в течение 15 суток. На практике опломбировка обычно проводится за 3–5 дней. Установление срока исполнения заявки на 19.05.2026 при подаче 01.04.2026 (то есть через 50 дней) не соответствует требованиям закона и является нарушением.
Перерасчёт по факту потребления воды
До момента ввода счётчика в эксплуатацию (опломбирования) начисления за воду производятся по нормативу, а не по фактическому потреблению. После опломбирования и оформления акта ввода в эксплуатацию перерасчёт должен быть произведён с даты установки счётчика, если иное не предусмотрено внутренними правилами водоканала. Однако, если срок опломбирования нарушен по вине исполнителя, вы вправе требовать перерасчёта и даже обратиться с жалобой в жилищную инспекцию или прокуратуру.
Рекомендации:
— Зафиксируйте дату подачи заявления и все последующие обращения.
— При нарушении сроков обратитесь с письменной жалобой в водоканал, а при отсутствии реакции — в Госжилинспекцию или прокуратуру.
— После опломбирования обязательно получите акт ввода прибора в эксплуатацию и передайте его в расчётный центр.
Буду признательна, если оцените ответ +, если он был вам полезен!