Как правильно расторгнуть договор с "призыва нет" и вернуть деньги?
Как правильно расторгнуть договор с «призыва нет» и вернуть деньги ?
1. Прошел только одну консультацию более менее ощутимую от их юриста, которая на практике никак не помогла и стало доверия чуть меньше. Решил вернуть деньги , расторгнуть договор
2. Договор у них сделан сильно в их сторону , вернуть почти невозможно насколько я понял ( через запрос к ним)
3. Оплатил половину всей суммы как предоплату,
4. Вроде доступна кнопка «оспорить» в т банке, возможно даже могут вернуть сумму
5. В их приложении ничего не успел сделать. Анкеты не заполнял
6. Отправлял документы свои все в чат с юристом ( на всякий случай). Повода использовать их не было .
7. Вообще в будущем могу к ним вернутся , поэтому оплатил бы пару их консультаций , которые я получил , но адекватно
8. К ним запросов еще не делал никаких
9. Если впишете промпт в ChatGPT то примерно по такой стратегии я бы делал сейчас
Могу дописать подробнее всю информацию по запросу.
Сделайте скриншоты личного кабинета, где видно, что анкеты не заполнены, задания не выполнены, а в чате была лишь одна консультация. Это доказательство того, что расходы компании минимальны.
Не ждите ответа в чате или «кнопки» в приложении. Вам нужно направить письменное заявление об одностороннем отказе от договора и возврате средств.
Отправить его на юридический адрес компании (указан в реквизитах договора, обычно это ООО «ПризываНет» или ИП) Почтой России заказным письмом с описью вложения.
Укажите, в нем крометого что готовы оплатить полученную консультацию (например, по рыночной стоимости разовой услуги юриста, а не по их внутреннему прайсу).
Это эффективный инструмент, но банк может отказать, если компания предоставит договор, где вы «согласились» с условиями. Если есть такая возможность делайте, выбирайте причину «Услуга не оказана» или «Товар/услуга не соответствует описанию».
Если банк вернет деньги, компания может подать на вас в суд, если вы официально не расторгли договор. Нужно официально расторгуть договор.
Компания будет доказывать, что они уже потратили 80-90% суммы (на налоги, зарплату юристов, доступ к базе).
НО!!! сполнитель обязан доказать реальность и целевой характер расходов именно по вашему делу. Общие административные расходы (аренда их офиса, свет, зарплата) к таковым не относятся.
Вы иметее вв иду сканы паспорта/приписного? Не страшно. В претензии укажите тогда просьбу отозвать согласие на обработку и хранение персональных данных. Они обязаны будут их удалить.
Помочь Вам с подготовкой официального заявления в «ПризываНет»?