Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Про автообмен уже также обещалось, что он будет реализован только после аудита, хотя должен был быть сделан еще осенью 24 г
Добрый день. Благодарю вас! Если вкратце, то моя ситуация такова. В 2023 г. я купил скрипт Premium Exchanger. Поскольку я был новичком в этой теме, я стал искать того, кто мог бы помочь. Алексей Орешкин обещал мне помочь с листингом bestchange. Это было мое основное условие. Также я попросил его разобрать устройство скрипта и основы работы. За эту "помощь" я заплатил 300000 руб.
Вначале у меня не было никаких претензий к "помогатору", хотя зачастую он попросту отправлял меня к поддержке Premium Exchanger и в справку скрипта. Также при любом удобном случае этот человек старался вытянуть из меня дополнительные деньги.Когда я спросил у него, как менять крипту на споте, он предложил мне дополнительное обучение по биржевой торговле и запросил с меня 500$. Я не стал ничего платить и разобрался самостоятельно.
Через какое-то время Алексей порекомендовал мне приобрести рекламу в тематических телеграм каналах за 600$, сказав, что это нужно для беста и дал контакты рекламодателя. Я купил рекламу, но результат от нее был нулевой. Далее, когда я написал в bestchange про свой обменник, выяснилось, что его не могут залистить по причине частичного совпадения домена с уже имеющимся обменником. Представитель мониторинга попросил меня сменить домен.
Я связался с поддержкой Premium Exchanger по этому вопросу и они заявили, что могут произвести такую замену за 2000$. Когда я сказал об этом Алексею, то он мне предложил свой скрипт в качестве решения этой проблемы за ту же сумму. Он аргументировал это тем, что его обменник будет полностью автоматизированным, плюс предложил еще бесплатно написать модуль автоматического обмена.
Я согласился, на условиях, что у беста не будет претензий к его "продукту" и в скрипте будет реализован модуль автообмена. Причем автообмен должен был быть реализован еще осенью 24 года. Но на собеседовании в конце июня прошлого года с представителем мониторинга выяснилось, что без аудита скрипт не может быть добавлен в листинг.
Вначале "помогатор" заявил, что ему нужно сделать saas решение своего продукта, чтобы пройти аудит, потом неоднократно говорил, что аудит проходится и скоро все условия беста будут выполнены. Про автообмен уже также обещалось, что он будет реализован только после аудита, хотя должен был быть сделан еще осенью 24 г.
Последний срок был до нового года. Когда я написал ему после нг, он мне заявил, что его компания приняла решение идти другим путем, в котором bestchange вообще нет места. Типа они сами процессинг и работают без каких-либо посредников.
Когда я потребовал возврат денег, он сказал, что это я ему должен за аренду скрипта и консультации. Хотя нигде и никогда ни про какую аренду даже не упоминалось ранее. Да и сам "скрипт" я у него не заказывал, это была полностью его инициатива. Я всегда говорил, что мне нужен bestchange и автообмен. В итоге, только потраченное время и деньги. Я не получил абсолютно ничего из того за что я заплатил.
Здравствуйте, Эдуард!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
Здравствуйте, Эдуард!
Дальше продолжим наше общение в чате.