Подскажите пожалуйста куда нам обратиться?

Сначала нужно понять, что именно пришло: судебный приказ, исполнительное производство от приставов или просто письмо/уведомление от ООО «Делегейт».

Если это взыскание по суду или у приставов, действовать нужно срочно, даже если сестра никогда не брала кредит.

Куда обращаться
В ФССП (приставы) — чтобы узнать номер исполнительного производства, основание взыскания и кто подал документы. Это можно проверить по фамилии сестры и по уведомлению.
В суд, который вынес приказ, если это именно судебный приказ. Обычно его можно отменить, если подать возражение быстро после получения копии.
В ООО «Делегейт» письменно, чтобы потребовать копии документов: договор, основание передачи долга, расчет суммы.

Без этих документов их требования не подтверждены.

Если остались вопросы или нужно составить документ, помогу на платной основе, ссылка для перехода в личные сообщения pravoved.ru/private/chat/

С уважением, и наилучшими пожеланиями, юрист – Хоров А.Г. 

Добрый день.

Скорее всего был вынесен судебный приказ, он выносится без вызова сторон и судебного разбирательства. У Вас есть право отменить этот судебный приказ. Для этого нужно написать свое возражение и отправить его в суд, выдавший судебный приказ.

В соответствии со ст. 129 ГПК РФ судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения.

Если все сделать правильно, он будет обязательно отменен. Отменять судебный приказ нужно обязательно, иначе получите не понятно кем и как рассчитанный долг.

Подчеркну, для подготовки возражения знакомиться с материалами дела, получать копию судебного приказа совершенно не нужно! Всю информацию можно найти на сайте суда! Этого будет вполне достаточно.

После отмены судебного приказа удержания прекратятся.

Без помощи юриста Вам будет сложно, поэтому предлагаю свою помощь в подготовке возражения на Судебный приказ. Возражение будет полностью готово, Вы его получите в электронном виде, останется только распечатать и подписать его.

Если Вам нужна более подробная консультация или нужна помощь в составлении возражения на Судебный приказ, «кликните» по моему имени, затем «общаться в чате», буду рад помочь.

Здравствуйте. Это не семейное право, а вопрос о взыскании долга. Сестре нужно проверить взысканное требование — может быть ошибка в лице должника или уже истекший срок исковой давности. Обращайтесь в личные сообщения — помогу разобраться с претензией и защитой прав.

Если ответ полезен — поставьте "+".