Какие шаги нужно предпринять — от досудебного урегулирования до суда?

Здравствуйте. Первым и обязательным шагом является досудебное урегулирование. Ваш сын должен направить в адрес покупателя (на его фактический адрес или адрес регистрации, указанный в договоре) письменную претензию заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. В претензии необходимо указать реквизиты договора, сумму внесённой и оставшейся задолженности, срок для добровольного погашения (обычно 10 календарных дней), а также банковские реквизиты для перевода денег. Важно предупредить в претензии, что в случае неисполнения требований он будет вынужден обратиться в суд для взыскания основного долга, процентов по статье 395 ГК РФ и всех судебных расходов (госпошлина, оплата услуг юриста). Копию претензии и почтовую квитанцию необходимо сохранить — они станут доказательством соблюдения досудебного порядка. Если в указанный в претензии срок покупатель не переведёт деньги или ответит отказом, вторым шагом будет подготовка и подача искового заявления в суд. Поскольку сумма задолженности, вероятно, не превышает 100 000 рублей, дело подсудно мировому судье по месту жительства ответчика (покупателя). В исковом заявлении необходимо чётко изложить обстоятельства сделки, указать на факт частичной оплаты, приложить копии договора купли-продажи, копию претензии с почтовыми документами, расчёт взыскиваемой суммы (основной долг плюс проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ за период просрочки) и квитанцию об уплате госпошлины. Видеозапись сделки в данном случае является очень веским и допустимым доказательством (ст. 55 ГПК РФ), так как она может подтвердить факт передачи товара и достижения соглашения о цене, если вдруг покупатель начнёт оспаривать условия договора. Видеофайл необходимо записать на диск (CD/DVD) и приложить к иску с описью. Поскольку ваш сын, судя по контексту, является несовершеннолетним, исковое заявление от его имени должны подписать вы как его законный представитель (родитель), и вы же будете представлять его интересы в суде. Суд, рассмотрев дело в упрощённом или приказном порядке, вынесет решение, на основании которого будет выдан исполнительный лист для принудительного взыскания через Федеральную службу судебных приставов.
При необходимости готов вам предоставить весь алгоритм ваших действий или провести дополнительную консультацию на платной основе. Если мой ответ был вам полезен — можете отблагодарить юриста — pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4417895/ буду благодарен за положительный отзыв — pravoved.ru/lawyer/4417895/#feedbacks

Здравствуйте. Сначала направьте покупателю претензию письменно (почтой или лично с подписью) с требованием оплатить задолженность в разумный срок. Договор и видео — хорошие доказательства. Если в течение 10-14 дней ответа не будет, обращайтесь в суд с исковым заявлением. Помимо основной суммы, суд может взыскать проценты на задолженный остаток. Напишите в личку — помогу составить претензию и подготовить документы для иска.

Если ответ полезен — поставьте "+".