Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?
Здравствуйте! Я купила телефон, который отключился в процессе работы и не включался на 5 день после покупки. Я сдала телефон в сервисный центр. Через 8 месяцев телефон вновь проявил такой же недостаток. Гарантийный срок, установленный производителем, 12 месяцев. Я составила претензию с просьбой возврата денег в течении 10 дней. Претензию они приняли(на втором экземпляре указали дату принятия претензии и кто принял), телефон забрали. В течении 10 дней мои требования не были удовлетворены. Подскажите, пожалуйста, что следует предпринять? Какую сумму возмещения морального вреда можно потребовать ( я на 9 месяце беременности, если это влияет)? Может ли муж представлять в суде мои интересы и что для этого нужно? Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?
Екатерина!
Сумму морального вреде можно потребовать абсолютно любую! от 1 рубля до 1 триллиона! Вопрос в том сколько вам удовлетворят. А это вопрос спорный, неоднозначный, решаемый исключительно данным судьёй и в зависимости от чего угодно. Так, что думаю разумно будет просить тысяч 5-10, удовлетворят 1000, может чуть больше!
Делать вам надо вот что:
пишите исковое заявление в суд. указывайте там все обстоятельства дела и когда дойдете до требую, указывайте следующее:
1. Расторжение договора к-п и возврата денежных средств
2. Штрафа на организации т.к. не удовлетворили ваши требовании в добровольном порядке ( ст. 13 ч.6 ЗЗПП)
3. 1% в день от стоимости товара за просрочку требований (ст.23 ч.1 ЗЗПП) 4.Компенсацию морального вреда (ст. 15 ЗЗПП)
5.Оплата услуг представителя( представителем будет ваш муж!)
Вашему мужу необходимо будет получить доверенность у нотариуса, можно сделать общую доверенность на все это обойдется где-то в 1000 рублей, так и на суде вам пригодится и в дальнейшем.
Как понять, что вам не известен адрес ответчика? Что за компания? Скажите! Есть какие-то документы? Давайте посмотрим через реестр юр.лиц
Екатерина, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, что следует предпринять?
Обращаться в суд.
Какую сумму возмещения морального вреда можно потребовать ( я на 9 месяце беременности, если это влияет)?
Предоставьте в суд справку о беременности и укажите, что постоянно обращались в таком положении к продавцу для мирного урегулирования спора.
Можете заявить сколько хотите исходя из разумных критериев конечно, однако в нашей стране моральный вред оценивается судом в 1000-5000 руб.
Может ли муж представлять в суде мои интересы и что для этого нужно?
Оформить у нотариуса судебную доверенность
Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?
Иск о защите прав потребителей подается по месту вашего жительства и без уплаты гос. пошлины.
А адрес местонахождения организации можете узнать на сайте http://egrul.nalog.ru/
Для поиска необходимо ввести ОГРН, ИНН или наименование в определенном поле. Эти данные можете посмотреть либо на сайте продавца, либо в квитанции, договоре купли-продажи
Будут вопросы — обращайтесь, помогу
Удачи Вам!
С уважением,
Сунятуллин Рушан