Куда писать обращения и заявления?

Здравствуйте! Если банк «Добробуд» обанкротился, вам следует сначала обратиться в конкурсную массу, созданную в процессе банкротства. Обычно это осуществляется через конкурсного управляющего, назначенного судом для ведения дел по банкротству. Вам потребуется предоставить документы, подтверждающие ваш вклад, такие как договор и справка о выполнении обязательств банка.

Почти всегда такие ситуации регистрируются в Центральном банке РФ, и вы можете подать жалобу или обращение, но основным действием будет обращение к конкурсному управляющему. Также вы можете рассмотреть возможность подачи иска в суд для защиты своих прав.

Имейте в виду, что в некоторых случаях вкладчики могут получить возмещение через систему страхования вкладов, если банк был включен в этот регистр. Для этого рекомендуется уточнить статус банка в рамках страхования.

При необходимости готов вам предоставить весь алгоритм ваших действий или провести дополнительную консультацию только на платной основе. Если мой ответ был вам полезен — можете отблагодарить юриста — pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4417895/.

Добрый день, Анастасия. В ситуации с организацией «Добробуд» (которая является не банком, а кредитным потребительским кооперативом — КПК) процедура возврата денег отличается от банковской. В отличие от банков, вклады в КПК не застрахованы государственным Агентством по страхованию вкладов (АСВ).  
 
Сведения о КПК «Добробуд» были исключены из государственного реестра 03.02.2026 в связи с нарушениями закона. По требованию ЦБ Арбитражный суд открыл дело о банкротстве организации.  
 

Писать в Центральный банк напрямую сейчас не имеет смысла для возврата денег, так как процедура уже перешла в судебную стадию. Чтобы вернуть средства, вам необходимо включиться в реестр требований кредиторов (РТК).  
Заявление направляется арбитражному (финансовому) управляющему, назначенному судом, и в Арбитражный суд, рассматривающий дело о банкротстве КПК «Добробуд».

Буду признателен за положительную оценку (+), если комментарий оказался полезен.

С уважением, С.Н.Михайлов

P.S. Подготовлю юридически выверенные возражения и письма. Оперативно, профессионально, конфиденциально. Обращайтесь в личные сообщения.

Вклады в банках страхуются. Ваш банк осуществлял страхование вкладов. Далее сумма вклада. Если страхование вкладов банком осуществлялась, то возврат денег возможен. 

Если нетрудно оцените ответ. Заранее благодарен.

Добрый день!

Если банк обанкротился, порядок возврата денежных средств вкладчику зависит от того, участвовал ли банк в системе обязательного страхования вкладов (ст. 5 Федерального закона от 23.12.2003 № 177‑ФЗ ).

Если банк участвовал в системе страхования вкладов, наступает страховой случай (ч. 1 ст. 8 Федерального закона от 23.12.2003 № 177‑ФЗ ). Вкладчик вправе получить страховое возмещение:

размер возмещения — 100 % суммы вкладов в банке, но не более 1 400 000 рублей (ч. 1, 2 ст. 11 Федерального закона от 23.12.2003 № 177-ФЗ  
Федеральный закон от 23 декабря 2003 г. № 177-ФЗ «О страховании вкладов в банках Российской Федерации» );
для получения возмещения нужно обратиться с заявлением в Агентство по страхованию вкладов (АСВ) — именно оно осуществляет выплаты (порядок регламентирован Федеральным законом от 23.12.2003 № 177-ФЗ );

срок обращения — со дня наступления страхового случая до дня завершения конкурсного производства (принудительной ликвидации) (ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 23.12.2003 № 177-ФЗ ).

Если банк не участвовал в системе страхования вкладов, применяются нормы Федерального закона от 29.07.2004 № 96-ФЗ  
Федеральный закон от 29 июля 2004 г. № 96-ФЗ «О выплатах Банка России по вкладам физических лиц в признанных банкротами банках, не участвующих в системе обязательного страхования вкладов в банках Российской Федерации». В этом случае:
Банк России может осуществлять выплаты по вкладам в признанных банкротами банках (ст. 2 Федерального закона от 29.07.2004 № 96-ФЗ  
Федеральный закон от 29 июля 2004 г. № 96-ФЗ «О выплатах Банка России по вкладам физических лиц в признанных банкротами банках, не участвующих в системе обязательного страхования вкладов в банках Российской Федерации» );

размер выплаты — 100 % суммы признанных требований, но не более 700 000 рублей (для банков, не внесённых в реестр банков, состоящих на учёте в системе страхования вкладов; ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 29.07.2004 № 96-ФЗ  
Федеральный закон от 29 июля 2004 г. № 96-ФЗ «О выплатах Банка России по вкладам физических лиц в признанных банкротами банках, не участвующих в системе обязательного страхования вкладов в банках Российской Федерации» );
порядок и условия выплат определяются Банком России (ст. 5,  
Федеральный закон от 26 октября 2002 г. № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» 

В обоих случаях требования вкладчиков включаются в реестр требований кредиторов, который формируется временной администрацией или конкурсным управляющим (ст. 189.32–189.33 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ  
Федеральный закон от 26 октября 2002 г. № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» ).

Обращение в Центральный банк РФ в данной ситуации не приведёт к непосредственному возврату денег, поскольку ЦБ РФ не осуществляет прямые выплаты вкладчикам. Однако ЦБ РФ участвует в регулировании процесса банкротства банков и взаимодействует с АСВ и конкурсными управляющими.

Итог:

Чтобы вернуть деньги после банкротства банка:

Выясните, участвовал ли банк в системе страхования вкладов.
Если банк участвовал в системе страхования вкладов:
обратитесь в Агентство по страхованию вкладов (АСВ) с заявлением о выплате страхового возмещения;

сумма возмещения — до 1 400 000 рублей;
срок обращения — до завершения конкурсного производства.
Если банк не участвовал в системе страхования вкладов:
выплаты могут осуществляться Банком России в соответствии с Федеральным законом от 29.07.2004 № 96-ФЗ;

максимальная сумма выплаты — 700 000 рублей;
порядок обращения и перечень документов уточните в Банке России или у конкурсного управляющего.
Обращение в Центральный банк РФ напрямую не обеспечит возврат средств, но ЦБ РФ участвует в регулировании процедуры банкротства.

Если консультация оказалась полезна, можете поставить плюс.

Здравствуйте. При банкротстве банка возмещение по вкладам выплачивает Агентство по страхованию вкладов — обращаться нужно туда, а не в Центральный банк. Сумма возмещения и порядок обращения зависят от размера вашего вклада и условий страхования.

Напишите в личку — разберём вашу ситуацию и подскажу, как действовать.